TV et Internet : les disruptés se rebiffent !

Si, pour la TV, l’impératif Internet aura tout changé d’ici 2020, tout n’est pas pour autant perdu ! Car, pour le cabinet international Accenture, les acteurs établis de la télévision n’ont pas dit leur dernier mot.

Passé le choc initial du numérique, ils restent en selle, notamment grâce à des catalogues de contenus qu’ils peuvent revendre à un plus grand nombre distributeurs. Les plus agiles parvenant même à tirer leur épingle du jeu.

D’autant que si Netflix, Youtube ou Amazon poursuivent avec vigueur leur avancée, l’offensive d’autres nouveaux acteurs « disrupteurs » de la high tech numérique montre des signes d’hésitation : Microsoft et Intel reculent, et Apple repousse toujours son arrivée.

Publié il y a quelques semaines et dernier opus de la série Pulse of Media entamée en 2010, le dernier cahier d’Accenture, décrit la montée fulgurante de l’OTT et l’énorme potentiel de la vidéo en ligne pour tous les acteurs, nouveaux comme  traditionnels.

Son constat ? Tout n’est pas perdu pour les broadcasters, pour autant qu’ils adoptent vite de nouveaux réflexes et capitalisent sur la relation avec l’audience, plutôt que de travailler en silo, à l’ancienne, avec des processus IT peu agiles.

Comme le titre leur dernier opus, les diffuseurs contre-attaquent. On les croyait condamnés à court ou moyen terme par les géants numériques. Or il  leur reste des munitions et, réseautage aidant, suffisamment de liens et de partenariats pour organiser au moins une réplique aux offres des pure players.

Plusieurs tactiques sont déployées, seules ou en combinaison :

Dans le même esprit, Variety explique qu’après la transaction avortée entre Murdoch et Time Warner, pourquoi les géants numériques ne sont pas non plus susceptibles de faire main basse sur le propriétaire de HBO et CNN, rappellant le flop de 2000 avec AOL.

Quelques citations :

“Tech companies aren’t really comfortable with the high cost of creation,” said Brian Bedol, co-founder of Bedrocket Media Ventures and the founder of Classic Sports Network. “They’d be inheriting a ton of legacy and infrastructure costs.” […]

A combo of tech and traditional media also would run counter to the current trend in mergers and acquisitions. Diversification was the rallying cry of an earlier generation of dealmakers, but now media companies are banding together as a defensive measure, fortifying themselves against an onslaught of cable and internet distribution empires.[…]

“These are companies that are based on technology and innovation and disruption, and Time Warner is almost the opposite of those things,”  [Rebecca Lieb, an analyst at research firm Altimeter Group] said.[…]

The history of technology and media partnerships is a sad one. AOL and Time Warner ended in divorce after their combined valuation shriveled, and Sony has never figured out how to integrate its devices into the films and television shows its entertainment division creates.

De même, la récente présentation du banquier américain Terence Kawaja montre que le complexe industriel nord américain du contenu/diffusion-distribution a encore de belles réserves pour se financer, notamment en contraignant les abonnés dans des forfaits qui « subventionnent » les chaînes regroupées dans des bouquets.

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Accenture (volet III de la série) souligne ainsi en quoi les diffuseurs traditionnels ont encore des moyens pour combattre les autres types d’acteurs :  

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Reste que lorsqu’il y a des contraintes liées aux contenus verrouillés des studios, les acteurs du numériques n’hésitent plus à se salir les mains et à en produire eux-mêmes, avec pour résultat de faire baisser le coût moyen par heure de contenu. Moins cher, aussi populaire, une formule gagnante ?

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Les défis sont donc bien réels pour les groupes audiovisuels qui ne sauront pas bouger, estime Accenture. Les habitudes d’un autre siècle doivent se perdre et tous les employés, de l’assistante au PDG doivent se mobiliser dans une nouvelle culture d’entreprise s’ils ne veulent pas passer pour des dinosaures.

En résumé :

Et ce, même si de récentes études aux Etats-Unis, montrant un fléchissement dans l’entrepreneuriat et une plus faible disruption des firmes bien établies, laissent entendre qu’il serait mieux d’être un bon vieux gros dinosaure qu’une jeune et agile startup !

 

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NOUVEAUTES :

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AMAZON:

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DEFENDONS LA NEUTRALITE DU NET

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Voici donc à quoi ressemblera la fin de la neutralité du net :

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SURVEILLANCE vs. CONFIANCE :

Privacy on a plane
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NOUVEAUX USAGES, COMPORTEMENTS:

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AUTOMATISATION, BIG DATA, MACHINE LEARNING :

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NOUVEAUTES :

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JEUX VIDEOS :

VISUAL

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STORYTELLING

Les formats longs et immersifs de la BBC – Journalism 

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TV en 2020 : « l’impératif Internet » aura tout changé

« L’impératif IP, un +massive game changer+ » résume bien l’horizon 2020 de la télévision, dessiné cette semaine par les labos d’Ericsson dans leur nouvel exercice de prospective média.

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Un impératif Internet qui passera par une bien meilleure expérience pour le public, dont les usages vont radicalement changer, mais aussi, bien sûr, par l’apparition de nouveaux acteurs.

« Dans la société connectée en réseau, la vidéo est partout. Mais où est la télévision ? Certains disent qu’elle est restée coincée au salon. Nous ne le pensons pas. Pour nous, la télévision est une expérience fantastique qui mérite qu’on paie pour en profiter. 

Nous vivons la période de transformation la plus importante depuis l’arrivée de la télévision analogique il y a 70 ans  (…) Seule l’IP sera en mesure de proposer au public l’expérience de découverte, de recommandation et de consommation qu’il va rapidement adopter ».

Ainsi, estime Ericsson, « la voie vers 2020 et au delà est claire : le besoin pour plus de vitesse, plus de capacité et plus d’immédiateté va redéfinir les réseaux de distribution, l’allocation du spectre et les modèles d’affaires ».

Ericsson prévoit que d’ici 2020, l’IP aura suscité:

 « En nous dirigeant vers un monde tout IP, le concept de consommation de contenus va changer du tout au tout et passer d’un mode +push+ à un mode +pull+. Ce re-positionnement radical de l’expérience du public a aussi un impact significatif en termes de production, tant pour la captation entièrement numérique, que pour le montage et le +workflow », tous produits sur la base de fichiers. »     

Le nouveau paysage IP d’ici 2020:

Technologique : 

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Business : 

« L’impératif IP ne va pas faire que provoquer une immense disruption sur l’ensemble de la chaîne de valeur, il va aussi susciter d’énormes opportunités pour toute l’industrie. L’accès au consommateur sera inédit, l’engagement du public atteindra des niveaux records, et l’expérience de l’utilisateur sera portée à des niveaux jamais vus, maximisant ainsi la valeur de tous les terminaux« . 

Les fournisseurs de services innovants devraient ainsi profiter de désabonnements de concurrents pour réussir à rapprocher, voire à unifier, la découverte et la consommation de contenus.

  Ericsson prévoit donc :

Consommateur : 

« La transformation via l’IP va rédéfinir non seulement la nature de l’expérience vidéo mais aussi les modes d’accès à ces nouvelles expériences sur de multiples terminaux. Les consommateurs, pilotes dans l’adoption de ces améliorations technologiques, exigeront de plus en plus une qualité supérieure et des contenus encore plus pertinents sur tous leurs terminaux« .

 Donc d’ici 2020 :

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EDUCATION

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Web à deux vitesses : les Américains se mobilisent

(billet réactualisé après le report du deadline officiel)

Submergée par les protestations du public, la FCC, l’administration américaine des communications, a été contrainte mardi soir de reporter son deadline pour les échanges avec le public. Ses serveurs ont crashé. Plus d’un million de demandes l’exhorte à garder l’Internet ouvert et à préserver sa neutralité contre un web à deux vitesses que cherchent à imposer les FAI.

Le Wall Street Journal, garant pointilleux des intérêts des milieux d’affaires, a reconnu lui-même cette semaine « le contrecoup », admettant que le public américain est en fait très soucieux de garder ouvert et libre son Internet. Les collectivités locales américaines tentent aussi de faire entendre leur indépendance au risque de fâcher les autorités fédérales.

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La bande passante est un bien public

Ces dernières heures les prises de position contre la discrimination souhaitée par les FAI dans le trafic du web se sont multipliées:

Y Combinator, le plus gros VC de la Silicon Valley, supplie qu’un « environnement équitable soit préservé pour continuer à innover, créer de la valeur et des emplois ». Il demande même que « la bande passante d’Internet soit re-classifiée en bien public ».

La thèse d’Internet à considérer comme un bien public est d’ailleurs défendue désormais par plusieurs sénateurs démocrates, comme l’indique le Washington Post.

Le patron d’Etsy estime, de son côté, que la vaste communauté mondiale d’artisans qu’il a contribué à créer n’aurait pas pu prospérer avec les projets actuels de la FCC.

La plus grande organisation mondiale de journalisme en ligne, l’ONA, s’est aussi déclarée vivement opposée à un web à deux vitesses, menace pour la liberté d’expression et d’information. 

Jeff Jarvis, professeur de journalisme entrepreneurial à l’Université CUNY à New York, explique bien comment les étudiants et journalistes qui voudront créer leur média — oui, aujourd’hui c’est possible! — n’auront en revanche pas les moyens de payer les voies rapides aux nouveaux péages des FAI pour avoir accès à leurs lecteurs.

La bataille de l’Internet

Le site de la bataille de l’Internet met en scène les acteurs. Et ne ratez surtout pas cette vidéo pédagogique et drôle de CollegeHumor Media (15 millions de v.u. pour ce site créé en 1999) expliquant, à sa manière, l’importance de l’enjeu :

Une première fenêtre de 60 jours d’échanges avec le public américain se ferme donc ce soir. Une autre de même durée s’ouvre bientôt !

Le combat continue ! Y compris en France ! Il y va de nos libertés publiques fondamentales. Rien que ça !

Pourquoi la presse française ne s’en saisit-elle pas davantage ? Il y va aussi de son propre avenir, non ? 

 

 

 

 

 

 

Vidcon ou le Festival de Cannes des YouTubeurs: Star System, Selfies et nouveautés

Par Christophe Cluzel, France Télévisions, Responsable développement numérique Francetv Distribution l France 4

Pour sa 5ème année le Vidcon – contraction de vidéo + convention – a fermé ses portes il y a quelques jours après avoir attiré plus de 18.000 personnes dans le centre de convention de Anaheim à 70 km de Los Angeles. 18.000 personnes dont au moins 15.000 jeunes filles âgées entre 12 et 16 ans qui ont enfin l’opportunité de rencontrer les YouTubeurs, dont elle sont fans.

Le Star System de YouTube fonctionne à plein régime ; les nouveaux talents de la toile, véritables nouvelles stars mondiales, côtoient leur public en toute simplicité, sourire aux lèvres et casquettes colorées, signent des autographes et jouent le jeu des selfies sans broncher, trop heureux de rendre des gens … heureux.

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Cet événement, que l’on pourrait comparer au MipTv version Video Online, a la particularité de mélanger trois types de population :

L’ambiance y est donc très particulière : des conférences entrecoupées de séances de dédicaces dans des salles trop climatisées, des concerts, et toujours les cris des jeunes adolescentes lorsqu’elles croisent les stars vues sur YouTube.

YouTube a profité de cet événement – dont il est le principal sponsor – pour dévoiler les nouveautés de la plateforme. Pas de show, une présentation claire et simple des nouvelles fonctionnalités pour regarder des vidéos mais aussi pour mieux les monétiser.

Les nouveautés

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Susan Wojcicki, nouvelle CEO de YouTube, créatrice du programme Adsense – celle qui a loué son garage à Larry Page en 1998 – présente les évolutions :

L’application studio dédiée aux créateurs de vidéos. Cette application va révolutionner le quotidien des YouTubeurs à succès. Les voilà maintenant connectés depuis leur mobile – c’est à dire tout le temps – aux performances de leur chaîne. Ils ont accès à leurs dernières statistiques, aux commentaires, aux « j’aime  » et « je déteste »,  peuvent analyser le taux de rétention de leurs vidéos, et en gérer la monétisation …Le tableau de bord a portée de doigts ! Ils pourront aussi valider les différentes « traductions » proposées par leur base de fans. Car la voilà la grande innovation de cette année : l’éditorialisation et la correction par les fans des sous-titres automatiques de google translate ; ou comment utiliser l’intelligence collaborative et les fans pour exporter les vidéos au-delà de leur pays d’origine et ainsi créer un des outils de traduction les plus performants du marché.

 Les cards grande nouveauté YouTube annonce la disparition des annotations – ces textes flottants qui nous indiquaient ce que nous devions regarder, comment s’abonner au channel pour avoir plus de vidéos de notre YouTubeur préféré. Mais ces annotations souvent mal éditées par les créateurs ne faisaient pas honneur à la vidéo, ni aux … potentiels annonceurs associés.

Aujourd’hui les cards permettent de renvoyer vers :

Fort de l’annonce de son service payant en musique, la première plateforme de consommation de musique au monde propose une expérience utilisateur fluide et très bien adaptée à Chromecast, la clé de streaming vidéo lancée ces 12 derniers mois par Google que l’on branche derrière son téléviseur pour le relier à Internet.

YouTube qui génère déjà des chaînes automatiques de contenus se lance dans la création automatique de playlists autour des artistes. La possibilité du bookmark plus simple des clips, une expérience partagée avec Chromecast.

Bref, comment créer de la rétention sur la plateforme et couper l’expérience musicale avec de la publicité et donc créer de la frustration pour transformer et faire basculer l’utilisateur vers l’offre payante.

La présentation se clôt sous un tonnerre d’applaudissements ; YouTube joue la carte de la transparence auprès de ses usagers et des ses partenaires et finalement cela … fonctionne.

Les tutoriels sont ici.

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ps : à lire aussi notre visite, il y a un an déjà, de l’énorme Studio YouTube de Los Angeles

 

 

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A RETENIR CETTE SEMAINE :

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Banc public qui recharge ! (Boston)
Banc public qui recharge ! (Boston)

 

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SURVEILLANCE vs. CONFIANCE :

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NOUVEAUX USAGES, COMPORTEMENTS:

Extrême selfie !
Extrême selfie !

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Annonce d'emploi du Point (1977)
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Redressement Economique de la France : Montebourg joue la carte telcos

Par Barbara Chazelle, France Télévisions, Directions Stratégies & Prospective  

Arnaud Montebourg, ministre de l’Economie, du Redressement Productif et du Numérique, a présenté aujourd’hui, sa feuille de route du redressement économique de la France. Outre le procès fait à l’Europe pour ses multiples politiques d’austérité, il promet un plan de bataille en faveur du retour de croissance et de l’emploi en 3 points :

Grâce à 2 piliers : l’énergie et le numérique, qui nous intéresse ici plus particulièrement, avec des « investissements massifs dans les infrastructures du savoir de la révolution numérique. » 

1 Mission pour les telcos : déployer la fibre

Arnaud Montebourg présentera à la rentrée une « loi pour la croissance et le pouvoir d’achat » qui comprendra « une trentaine de mesures destinées à mettre fin ou à réformer les monopoles. » On se demande si cette initiative s’attaquera aux opérateurs de télécommunications pour qui notre gouvernement nourrit visiblement de grands espoirs. Arnaud Montebourg prévoit en effet « d’écrire au Président d’Orange afin qu’il soit le vaisseau amiral porteur de notre révolution numérique et souveraine. » Ce vaisseau aura pour obligation (inscrite dans la loi de cet automne) « d’accélérer l’équipement des 30 millions de foyers en fibre optique, afin que l’investissement en génie civil des opérateurs privés de télécom ne s’arrête pas. »

2 Investir dans les « alternatives souveraines »

Par « alternatives souveraines », on comprend que la France et l’Europe doivent trouver leur place sur le marché mondial du numérique. Arnaud Montebourg propose pour y arriver  « d’organiser le Big Data européen, sécuriser le Cloud français, investir dans les nouveaux usages. »

3 Lancement d’un plan e-Education

En partenariat avec Benoît Hamon, le Ministère de l’Economie a « imaginé investir massivement dans l’éducation numérique afin d’offrir aux petits français de nouvelles pratiques pédagogiques. » Cela permettrait au passage de mobiliser quelques 700 millions de commandes publiques, notamment pour équiper les établissements scolaires en tablettes.

4 « Offrir des plateformes alternatives aux offensives anglo-saxonnes dans la culture et le cinéma »

C’est la mission lancée aux opérateurs audiovisuels et numériques français. Pour Arnaud Montebourg, « les industries créatives sont aussi de formidables mobilisatrices d’investissements. »

Le Ministre s’est par ailleurs félicité de ce que son intervention sur le dossier DailyMotion, était loin de refroidir les investisseurs étrangers.

5 Et les start-up ?

Les grands absents de cette feuille de route, ce sont les start-up, dont il n’a pas été question une seule fois. On aura préféré jouer la carte des bons vieux industriels nationaux, telcos en tête de liste, plutôt que sur la jeune génération qui fait le fleuron de la French Tech.