FIL 2020 – Un journalisme local d’engagement et collaboratif pour maintenir l’intérêt des lecteurs
Par Laure Delmoly, France Télévisions, MediaLab
S’engager sur le territoire, être à l’écoute de sa communauté et collaborer. Voici le mot d’ordre de la seconde édition du festival d’information locale qui s’est tenu fin septembre. Malgré les difficultés économiques, l’intérêt pour l’information locale est réel. Une bonne nouvelle pour les professionnels qui ajustent leur stratégie afin d’essayer de développer des modèles économiques plus pérennes.
Maintenir l’intérêt et la confiance pour l’information locale
Le journalisme local renforce le sentiment du lecteur d’appartenance à une communauté. Il lui fournit des informations utiles pour sa vie quotidienne. Il l’aide à penser l’évolution de sa ville et de la société. “Le journalisme des grandes villes n’est pas suffisant. En l’absence d’investigation locale, le risque est d’avoir une mauvaise perception de la société. Les exemples sont nombreux : les Gilets Jaunes en France, le Brexit en Grande Bretagne, l’élection de Trump aux Etats-Unis” rappelle Rasmus Kleis Nielsen, Directeur de l’Institut Reuters.
Dans une économie de l’attention de plus en plus fragmentée et compétitive, les médias locaux demeurent les mieux placés en terme d’attention. Selon un récente étude de l’Institut Reuters, 47% des personnes interrogées sont intéressées par l’information locale.
Alors que la vie politique est très polarisée et que le journalisme des grandes villes en souffre, ce n’est pas le cas du journalisme local. Celui-ci réunit en effet toutes les classes sociales et tous les niveaux d’éducation dont l’intérêt converge vers le même type d’information. « La localité est peut-être ce qui réunit le plus en ces temps de polarisation.” déclare Rasmus Kleis. Un constat encourageant pour l’avenir dès lors que les médias locaux restent à l’écoute de leur communauté : Que souhaitent les lecteurs ? Quelles sont leurs valeurs ? Que peut-on leur apporter ?
S’engager auprès de sa communauté et de son territoire
La PQR s’engage de plus en plus vis à vis de sa communauté. Sandrine Thomas, Rédactrice en chef de La Montagne s’est fait la porte-parole d’un mouvement sur les réseaux sociaux pour améliorer la qualité de la ligne SNCF Paris-Clermont. L’objectif ? Améliorer le quotidien de ses lecteurs qui souffrent des retards incessants et de la dégradation de la ligne. L’engagement du journal La Montagne auprès de ses lecteurs a contribué à maintenir le dialogue avec le gouvernement.
Autre exemple : l’obtention pour la région d’un second hélicoptère de secours pour pouvoir acheminer des blessés de la route et de montagne vers les CHU les plus proches. Le média local ne se contente plus de couvrir l’information mais s’engage pour améliorer les choses.
Etre porte voix de sa communauté et s’engager pour la région et ses citoyens, c’est également la ligne de conduite de Voix du Nord. “Il y a une attente des gens autour de cette notion d’utilité surtout de la part des nouvelles générations – les « impact natives ». Le média local est particulièrement adapté à cette mission” explique Gabriel d’Arcourt, Directeur général.
Le quotidien s’est ainsi récemment mobilisé sur le harcèlement scolaire via des rencontres, enquêtes et témoignages pour aboutir à huit propositions de solutions à la rectrice dont trois sont mise en application. Autre initiative de la Voix du Nord, un partenariat avec Croisons le Faire, un collectif d’entrepreneurs dont l’objectif est d’identifier des initiatives positives pour la communauté et de les répliquer à l’échelle de la région. La Voix du Nord couvre les success stories mais contribue également à les identifier.
Les journalistes d’information locale se mettent au service de leurs lecteurs pour contribuer à faire émerger des solutions. Rue89 Strasbourg a ainsi mené plusieurs opérations de terrain dans des quartiers populaires pour écouter les habitants et faire remonter des sujets. Un quartier récemment rénové avait ainsi totalement disparu de toutes les plateformes de service – basées sur des coordonnées GPS – en raison d’un changement de nom des rues. Suite à la parution de l’article dans le journal, le problème a été résolu très rapidement.
Collaborer avec d’autres acteurs
Collaborer avec des médias nationaux est également un moyen pour les médias locaux de mettre en valeur leur savoir faire. La BBC collabore ainsi avec les médias d’information locale britanniques. 150 journalistes ont été recruté au sein de médias locaux “pour être des journalistes de la démocratie locale”. Ils couvrent l’actualité en Angleterre, en Ecosse, au Pays de Galles et en Irlande du Nord et fournissent des contenus utilisés par 900 médias locaux.
“La BBC prend en charge le salaire des journalistes affectés dans les rédactions locales. Cela nous permet d’avoir une bonne couverture de la politique locale et d’échanger des bonnes pratiques. Les médias partenaires ont accès au contenu de la BBC, produisent des contenus locaux et nous partageons des jeux de données” explique Matthew Baraclough, Responsable de ce Local News Partnerships.
1 500 articles sont ainsi produits par semaine dont 99 % sont utilisés par au moins deux partenaires. Le budget est de 8 M£ dont 5 pris en charge par la BBC.
« LNP est une grosse contribution à l’écosystème de l’information en Angleterre et cette organisation est reproductible. C’est d’ailleurs déjà le cas en Nouvelle-Zélande (12 journalistes) et au Canada (105 journalistes)” ajoute Matthew Baraclough.
Autre exemple de collaboration à l’échelle locale : le partenariat de Nantes Métropole avec Ouest France durant la pandémie pour imprimer deux éditions spéciales avec les données suivantes : aide alimentaire et sociale de la ville, dates de réouverture des écoles et des marchés, coordonnées des associations qui fournissent des masques. L’enjeu de ce partenariat était de médiatiser des informations importantes de la ville grâce à la PQR.
Envisager des modèles économiques hybrides
Si les médias locaux connaissent une crise de leur modèle économique avec la chute des ventes print et la concurrence des GAFAS auprès des annonceurs, l’intérêt des lecteurs leur permet d’innover dans leur modèle économique et d’envisager des modèles hybrides.
En France, Maïté Torres a créé Made In Perpignan en 2016, Flo Laval a créé Far Ouest –une revue qui raconte la région entre journalisme et série documentaire – et Pierre-Olivier Bobo a fondé le média associatif Sparse. Ces trois médias locaux ont chacun un modèle économique qui repose sur plusieurs activités : la formation aux médias, la création de contenu pour des tiers et le crowdfunding.
Différents business model ont ainsi émergé dans les médias locaux : Lincolnite en Grande Bretagne via un modèle basé sur la publicité, Bristol Cable avec un modèle basé sur l’abonnement, Our Media en Norvège sur une structure collaborative et associative et Texas Tribune aux Etats-Unis sur la base des dons des lecteurs.
Mais l’innovation peut également être « manageriale » afin de concentrer tous les efforts sur le modèle de revenus. Au Canada, le groupe Village Media – qui compte 14 sites internet d’information locale et 22 sites partenaires – s’inspire de la méthode Lean. Les équipes du Quartier General occupent plusieurs fonctions : stratégie, back-office, soutien informatique et même certaines tâches d’édition. Le groupe mutualise les coûts de fonctionnement et peut ainsi concentrer son investissement sur l’acquisition de nouveaux lecteurs et d’annonceurs.
Les nouveaux entrants sur le marché de l’information locale sont nombreux et les modèles économiques sont de plus en plus diversifiés. “L’âge d’or des années quatre-vingt dix est derrière nous. Si le journalisme produit est de qualité et que la structure parvient à en vivre, c’est déjà un succès” commente Rasmus Kleis. Le journalisme local doit se concentrer sur ce qu’il fait de mieux : produire de l’info utile, fournir un sentiment d’appartenance à la communauté et contribuer à faire vivre les débats de société au niveau local. Et Gabriel d’Arcourt de conclure : “Le média local doit servir de catalyseur pour impulser des mouvements qui le dépassent lui-même ».
Crédit photo : FIL de Nantes
Liens vagabonds : élections US, les plateformes se préparent au pire
A RETENIR CETTE SEMAINE
Elections américaines & plateformes – Facebook supprime de fausses pages créées en Chine dans le but d’influencer les élections américaines. Ce faux réseau de comptes chinois utilisait des visages générés par l’IA, une tactique de plus en plus courante destinée à échapper à la détection. Le vice-président prendra des mesures exceptionnelles de restriction de contenu si les élections américaines tournent au chaos le 3 novembre. Dans cette perspective, la plateforme met en place un conseil de surveillance. Twitter, de son côté encourage les citoyens américains à voter avec de nouvelles fonctionnalités : invitation dans la timeline, notifications push, promotion de certaines tendances. Et YouTube met en place du factchecking aux Etats-Unis mais également en Europe.
Données utilisateurs, Facebook menace de se retirer d’Europe – Les données d’utilisateurs européens doivent être traitées en Europe… et non pas outre-Atlantique. C’est en quelques mots la position des régulateurs européens. Une position que Facebook réfute. Attaqué par les régulateurs irlandais, la plateforme menace de mettre un terme à ses activités sur le vieux continent si ceux-ci ne cèdent pas.
Feuilleton TikTok – L’application est dans le viseur de la Maison Blanche qui la soupçonne d’être liée au gouvernement chinois. Malgré l’accord trouvé avec Oracle et Walmart, TikTok pourrait potentiellement être interdit aux Etats-Unis ce dimanche, après un répit d’une semaine accordé in extremis dimanche dernier. Après la demande d’’injonction préliminaire de la plateforme, la cour américaine déclare que l’administration Trump doit soit retarder l’interdiction soit fournir des documents juridiques pour justifier cette demande.
Cette semaine en France :
3 CHIFFRES
+63% de followers sur Instagram pour le Guardian grâce a des formats innovants en 1 an.
États-Unis : 400 000 inscriptions sur les listes électorales grâce à Snapchat
104 millions videos TikTok retirées pour violation de contenu début 2020.
LE GRAPHIQUE DE LA SEMAINE
Vous trouverez plus d’infographie sur Statista
NOS MEILLEURES LECTURES / DIGNES DE VOTRE TEMPS / LONG READ
- Interview de Claude Moisy sur ses années à l’AFP
- Comment le NYT repense son modèle publicitaire : Q&A avec Allison Murphy
- L’enregistrement audio de Mark Zuckerberg sur la position de facebook par rapport à l’administration Trump
DISRUPTION, DISLOCATION, MONDIALISATION
- Google envisage des modèles hybrides de télétravail
- Alors que les médias d’information locale se tournent vers un modèle économique d’abonnement, le rôle de facebook doit être redéfini
- Fortnite, Tinder et Spotify se coalisent contre Apple et son magasin en ligne
DONNEES, CONFIANCE, LIBERTE DE LA PRESSE, DESINFORMATION
- Avec l’IA, les possibilités de désinformation seront bientôt infinies
- Des tests en vue des élections US révèlent qu’il est difficile de lutter contre la désinformation
- Pour Maria Ressa, la désinformation est plus insidieuse qu’on ne le pense
- Ces Fake Couv qui font le tour des réseaux sociaux
- Les vidéos de désinformation sur le Covid se propagent principalement via Facebook dont les outils de fact-cheking ne sont pas assez efficaces selon une nouvelle étude Oxford
- La stratégie de lutte contre la désinformation de Pinterest sur le Covid (notamment sur les contenus anti-vaccin) pourrait servir de modèle à Facebook
LEGISLATION, REGLEMENTATION
- Facebook met fin à la règle des 20 % de texte pour les images des publicités
- Les Etats-Unis se pencheront sur une nouvelle réglementation pour les véhicules autonomes en 2021
JOURNALISME
- Déficitaire, Konbini ferme ses éditions internationales et se place sous mandat ad hoc
- Crainte d’une démission collective de la rédaction de Science & Vie
- Le LA times désigne deux reporters pour enquêter sur un scandale à l’intérieur de la rédaction
STORYTELLING, NOUVEAUX FORMATS
- Les données sont essentielles pour construire de nouvelles formes de storytelling
- Arte : extension du domaine de la fiction avec une offre européenne, de nouveaux formats et nouveau talents
- Manu Katché, Hugo Décrypte et Cyrus North rejoignent Yahoo France pour de nouveaux formats.
- Les vues satellites de Reuters sur les feux aux Etats-Unis
ENVIRONNEMENT
- Le Guardian US choisit 7 activistes climatiques de la Gen Z pour faire de la curation éditoriale
- Télétravail : les bénéfices sur l’environnement atténués à moyen terme
- L’impact environnemental catastrophique du streaming dévoilé dans une nouvelle étude
- La couverture journalistique des enjeux climatiques a décliné, mais pas la demande pour ce sujet
RÉSEAUX SOCIAUX / MESSAGERIES
@kcmbrly##duet with @smoothavacado yea maybe don’t 😍😍🙌 let find a different symbol, okay? 🥰🥰♬ original sound – Jordyy
- La video facebook entraîne une augmentation des contenus générés par les utilisateurs
- Spinoff inhabituel de TikTok: 4 préoccupations majeures des annonceurs
- Facebook permettra bientôt de revendiquer les droits d’auteur d’une photo et d’en demander le retrait
- La fonctionnalité test de twitter d’inviter les utilisateurs à lire les articles avant de les retweeter est un succès
STREAMING, OTT, SVOD
- Comment les réseaux de télévision se préparent à la guerre du streaming financé par la publicité
- UniversCiné : le site de VoD lance une offre d’abonnement
- Salto sera lancé mi-octobre, mais sans contenu original
- Interview du Directeur Général de la Ligue Nationale de Basket (LNB) sur son offre 100% clair
La #JeepELITE @LNBofficiel est de retour @jdadijonbasket vs @LDLCASVEL c’est ce vendredi en direct à 20h45 ! #lequipeBASKET pic.twitter.com/0SDwsw8Qvy
— la chaine L’Équipe (@lachainelequipe) September 22, 2020
AUDIO, PODCAST, BORNES
- Spotify et Chernin Entertainment signent un accord pour transformer les podcasts en émissions de TV et en films
- Le quart d’heure, nouveau podcast quotidien d’information de Radio France
« Le Quart d’Heure », un nouveau podcast d’information quotidien et gratuit à retrouver tous les jours dès 17h30 !
3 sujets, 15 minutes de reportages et d’analyses des journalistes et producteurs de @radiofrance pour mieux comprendre l’actualité #LQH https://t.co/oEDIpitSaB pic.twitter.com/cF6D2QAgws— France Culture (@franceculture) September 21, 2020
- Le podcast documentaire, vers quelle croissance ?
- Twitter testera bientôt les messages privés audio
- Google Assistant lance Workday pour vous aider à prendre soin de vous
- Apple achète Scout FM, une startup qui crée des playlists radio personnalisées basées sur l’écoute des utilisateurs
DATA, AUTOMATISATION, INTELLIGENCE ARTIFICIELLE, BLOCKCHAIN
- YouTube utilisera une IA pour imposer des restrictions d’âge sur ses contenus
- Intelligence artificielle : IBM lance en France un projet de R&D mondial
- « Pour développer l’IA de confiance, il faut partir de cas d’usage précis, simples et maîtrisables »
- Quand l’intelligence artificielle permet d’inspecter les défauts des voitures en quelques secondes
ProovStation standardizes, automatizes & industrializes the global automotive inspection process! Want to learn more about our solution? Look at the video #automotiveindustry #industry40 #startup #deeptech pic.twitter.com/ykRfTkWRSR
— ProovStation (@ProovStation) August 11, 2020
MONETISATION, MODELE ECONOMIQUE, PUBLICITE
- Amazon restreint la possibilité pour les fabricants d’appareils concurrents d’acheter des publicités sur son site
- «C’est un cercle vertueux»: les publics et les annonceurs souhaitent des contenus sur la santé et le bien-être et les éditeurs capitalisent sur cette demande
IMMERSION, 360, VR, AR
- Former des salariés à l’empathie grâce à la réalité virtuelle
- Infinite Office : le travail en réalité virtuelle selon Facebook
- Réalité virtuelle et réalité augmentée pour remplacer les salons professionnels
- Le NY Times fait des filtres en réalité augmentée pour Instagram
JEUX VIDEO, eSPORT
- Face à la domination de Sony, Microsoft casse sa tirelire pour s’emparer des jeux « Fallout »
- Technologies de l’eSport: chaque nanoseconde compte
- Amazon lance son service de streaming de jeux vidéo
5G, 8K
- 5G : treize questions pour dépasser les caricatures
- La 5G va-t-elle réduire ou augmenter la consommation d’énergie ?
- Déploiement de la 5G : « L’Europe doit commencer à investir dans l’avenir »
- La 5G est-elle dangereuse ? (émission les idées Claires de France Culture)
TECH, STARTUPS, INNOVATION, TRANSFO NUM
- La startup d’Austin Sigma Sense lève 22 millions de dollars pour sa technologie d’écran tactile
- La startup aurora Lab d’analytique pour les voitures connectées lève 23 millions de dollars
- Le Surface Hub 2S de 85 pouces de Microsoft sortira en janvier 2021
- Pourquoi les utilisateurs d’iPhone s’enthousiasment pour la création d’écrans d’accueil personnalisés
- Après avoir avalé l’offre de formation de The Family, Maria Schools lève 2 millions d’euros
OUTILS
- Blacklight, un outil pour connaître les trackeurs de chaque site web
- Nouvelles fonctionnalités pour Microsoft Teams : des trajets virtuels pour se rendre au travail et de la méditation
- Google envisage des extentions chrome payantes pour l’année prochaine
- Googlemap sort un filtre covid avec comme échelle le nombre de cas pour 100 000 personnes
- Facebook et Insta font des changements qui affecteront la façon d’embedder leurs contenus dans les articles
ES avec Laure Delmoly & Kati Bremme
Crédit photo : Unsplash
La destruction de la démocratie comme modèle économique
Par Kati Bremme, Direction de l’Innovation et de la Prospective
“On a l’impression que le monde devient fou”, affirme Tristan Harris, ancien Designer « éthique » chez Google, aujourd’hui lanceur d’alerte et un de ceux qui révèlent les raisons profondes d’une guerre civile d’opinions extrêmes au coeur de laquelle nous sommes projetés chaque jour. Tous conscients des deux extrêmes des réseaux sociaux – d’un côté la formidable liberté de donner la parole à tout le monde, de l’autre, la manipulation, les bulles de filtre -, nous le sommes peut être un peu moins du véritable pouvoir de Google, Facebook, Twitter et Cie de mettre en danger nos démocraties.
Le documentaire de Jeff Orlowski “Derrière nos écrans de fumée”, disponible sur Netflix, retrace des faits déjà connus, mais dans un format intéressant qui montre les coulisses des grandes machineries de la Big Tech, à travers des témoignages d’anciens cadres de la Silicon Valley, dont la plupart ont été les concepteurs de ces fameux algorithmes. Ils racontent la détermination toute sauf accidentelle des géants de la tech à influer sur l’individu, et, en effet secondaire désagréable, sur la société.
« Le problème, d’après The Social Dilemma, est que le modèle commercial basé sur la publicité et l’engagement, qui en est venu à dominer Internet, est principalement fondé sur la manipulation », résume bien Will Oremus, rubricard technologie chez Slate US.
On peut reprocher à ce documentaire des côtés un peu “sur-dramatisés” avec son trio fictif d’algorithmes sociopathes anthropomorphisés travaillant au sein d’un réseau social sans nom pour concevoir des notifications push sur mesure afin de capter leurs utilisateurs, ou encore cette famille angoissée qui se bat pour que les enfants rangent leur téléphone pendant le dîner. Casey Newton, dans sa newsletter The Interface, critique d’ailleurs vivement le côté simpliste du film. Mais le sujet est assez dramatique pour que chaque utilisateur des réseaux sociaux doive comprendre l’influence des plateformes sur sa vie.
Roger McNamee, un des premiers investisseurs de Facebook, retrace le chemin d’un Géant du web qui vendait d’abord un produit et des services, puis ses utilisateurs. Google n’est pas juste un moteur de recherche, et Facebook n’est pas juste un endroit pour voir ce que font nos amis. “Si c’est gratuit, c’est vous le produit” n’est que le début d’une évolution dangereuse de nos rapports avec les plateformes engagées dans une bataille féroce pour notre attention.
Un des pionniers d’Internet et de la réalité virtuelle, Jaron Lanier, auteur de “Ten Arguments for Deleting your Social Media Accounts Right Now” (Dix arguments pour supprimer vos comptes sur les réseaux sociaux immédiatement) différencie un peu plus en y ajoutant, que ce n’est pas nous, mais bien “le changement graduel, léger et imperceptible de notre propre comportement et de la perception qui est le produit”.
Vendre la certitude
Shoshana Zuboff de la Harvard Business School explique le succès du modèle économique dont nous sommes le produit : “vendre de la certitude”.
Grâce à la quantité astronomique de données que les plateformes récoltent en compagnons de notre vie quotidienne, ils ont créé un nouveau marché qui ferait du commerce avec “le futur des êtres humains à grande échelle” et qui fait des compagnies tech les entreprises les plus riches de l’histoire de l’humanité. Les prises de décision plus ou moins maîtrisées à coups de Deep Learning ont 3 objectifs :
- l’engagement (rester connecté),
- la croissance (inviter des amis),
- et les revenus publicitaires (prédire le succès).
En effet, ce n’est pas la donnée qui est intéressante, ce sont les modèles pour prédire nos actions construits à partir de ces données qui font gagner des milliards de milliards de dollars aux plateformes.
Mais si elles sont capables de nous comprendre jusque dans le moindre détail de notre personnalité et de prédire nos comportements, de là il n’y a qu’un petit pas vers la tentation d’agir sur nos comportements. Tim Kendall, ancien cadre Facebook et ex-président de Pinterest, pris lui aussi dans le maelström de la dépendance à ces machines qu’il a aidé à développer, évoque des discussions de ce type chez Facebook (“laissez les commandes à Mark”).
De la domination de nos vie quotidiennes à la prise d’influence
C’est à Stanford, au Laboratoire de Captologie, que la plupart des maîtres de la tech ont appris comment devenir des “génies de la modification du comportement” en rendant la tech plus captive en suivant de simples règles comportementales, tout comme les machines à sous à Las Vegas.
Chamath Palihapitiya, ancien VP Growth de Facebook a écrit la bible du “growth hacking”, qui explore les failles de la psychologie humaine, appliqué par l’ensemble des plateformes de la Silicon Valley. Nous sommes tous des rats de laboratoire, non pas pour développer un nouveau médicament contre le cancer, mais pour renforcer la “contagion à grande échelle” à coups de messages subliminaux. Nous devenons la proie d’une “fake brutal popularity” qui nous laisse pourtant souvent plus vides qu’avant l’apparition des plateformes. La comparaison avec la drogue n’est pas loin. Avec la seule différence qu’ici, ce n’est pas une combinaison de molécules mais d’algorithmes sophistiqués qui nous rendent accros.
Tristan Harris affirme que tout ceci a été fait consciemment. Il ne s’agirait pas d’un accident dans le parcours du développement d’une entreprise, la déviation du simple outil vers une technologie basée sur la dépendance et la manipulation s’est faite “on purpose”.
Jonathan Haidt, auteur de “The Righteous Mind: Why Good People Are Divided by Politics and Religion”, évoque des chiffres alarmants : depuis l’arrivée des réseaux sociaux, les automutilations chez les pré-ados ont triplés et le taux de suicide est monté à +151%. Toute une génération a grandi sans protection au milieu des réseaux sociaux, accrochée à leur “tétine numérique” (Tristan Harris) qui les a rendus plus fragiles qu’avant.
Bien sûr que les médias “anciens” essayaient déjà de capter l’attention de leur audience le plus longtemps possible. Mais aujourd’hui, toute tentative de maîtriser notre dépendance se heurte à un combat inégal entre un cerveau humain qui a peu évolué depuis des millions d’années et une technologie qui se développe exponentiellement.
Les Fake News comme modèle économique, un danger pour la démocratie
Les algorithmes ne sont pas neutres. Cathy O’Neil, Data Scientist et auteure de “Weapons of Math Destruction” nous rappelle que les “algorithmes sont des opinions codées”. Là où il y a encore 20 ans tout le monde recevait plus au moins la même information pour se former ensuite son propre avis, les algorithmes des plateformes nous servent aujourd’hui des mondes complètement différents. Chaque personne voit sa propre réalité, avec ses propres faits, et bien au chaud dans nos bulles de filtre et nos fils d’actualité, nous avons la (fausse) impression que “tout le monde est d’accord avec nous grâce aux magiciens des algos de Facebook” (Roger McNamee).
Avec un résultat dangereux mis en exergue par Rashida Richardson de la NY School of Law : Nous devenons imperméables à des informations qui diffèrent de notre monde virtuel. Si chacun est imbu de ses propres faits “le compromis n’est plus nécessaire, ni le besoin de se réunir. Il n’y a plus besoin d’interagir” (Roger McNamee).
Nous pensons que les algorithmes sont conçus pour nous donner ce que nous voulons, mais ils sont juste là pour nous faire nous engouffrer dans des “Rabbit Hole” à l’instar de YouTube, au plus près de nos intérêts, dans une boucle infinie d’attention captée.
Avec des dérives, comme les Fake News qui sont diffusées 6 fois plus vite sur Twitter que la “vraie” information, selon une étude du MIT. A l’échelle d’une société, les Fake News rapportent plus d’argent que la vérité ennuyeuse, la preuve en a encore été faite avec l’infodémie en pleine crise de la Covid-19.
A force de passer notre vie sur les réseaux sociaux, nous avons de moins en moins le contrôle de qui nous sommes et en quoi nous croyons. A ce stade, la manipulation comportementale est une menace existentielle. La tech, capable de révéler le pire dans une société est un formidable outil de persuasion, si ce n’est pas une arme de destruction massive de notre capacité de juger et de vivre en démocratie.
Nous avons créé un monde, où la connexion en ligne est primaire. Sauf que l’on n’est jamais connecté tout seuls, il y a toujours une 3ème personne sous la forme de l’algorithme qui a comme seul but de nous manipuler. L’IA dirige déjà le monde depuis des salles immenses de supercalculateurs. Pour certaines voix dans le documentaire, ces marchés qui détruisent la démocratie et la liberté devraient être interdits. Pour d’autres, il n’est pas trop tard pour basculer du bon côté entre utopie et dystopie.
Faut-il supprimer les réseaux sociaux ?
Nous sommes loin de l’idée de Steve Jobs d’un ordinateur comme bicyclette de nos esprits. Aujourd’hui, la tech est au service d’un centre commercial géant avec l’extraction de l’attention comme modèle économique destructeur. Mais la tech ne suit pas des lois physiques. Nous, et surtout les dirigeants des plateformes, avons toujours le choix, et il serait bien de ne pas laisser décider de notre avenir uniquement une 50aine de designers de 20 à 35 ans en Californie (et en Chine). Bien-sûr que les réseaux sociaux ne sont pas les seuls responsables de tous les maux de la société, mais ils contribuent à une polarisation qui met en danger la démocratie. Il est peu probable qu’un changement vienne de l’intérieur de ces entreprises, même si elles affirment désormais vouloir s’auto-réguler.
Nous avons besoin d’un point de vue commun sur la réalité, c’est peut être là un des rôles principaux des médias de service public, à contre-poids des géants de la tech.
Illustration : Capture d’écran “The Social Dilemma”, Netflix
Liens vagabonds : “Derrière nos écrans de fumée”, un documentaire Netflix comme accélérateur de prise de conscience ?
A RETENIR CETTE SEMAINE
« The Social Dilemma » (« Derrière nos écrans de fumée », dans sa version française) incite les utilisateurs des médias sociaux à repenser leur position à l’égard de Facebook, Instagram et d’autres, voire même à prendre leurs distances. Le documentaire Netflix de 90 minutes, sujet d’analyse dans de nombreux médias cette semaine (avec un peu de retard par rapport à sa sortie mondiale le 9 septembre), se concentre sur les mauvais côtés des principales plateformes technologiques, à travers des entretiens avec d’anciens cadres de la Silicon Valley concepteurs des fameux algorithmes, devenus lanceurs d’alerte, et démontre comment les plateformes numériques sont devenues une menace existentielle pour la société et la démocratie. Ils tirent la sonnette d’alarme sur leurs propres créations. Tim Kendall, ancien de Facebook, à qui l’on a demandé ce qui l’inquiétait le plus, répond : « Dans l’immédiat, je suis le plus inquiet d’une guerre civile. »
Le documentaire de Jeff Orlowski explore comment l’addiction et les atteintes à la vie privée sont des caractéristiques voulues, et non des bugs, des plateformes de médias sociaux et fait décrit les différentes façons dont les médias sociaux déforment nos perceptions. Facebook aurait délibérément fermé les yeux sur les manipulations politiques mondiales, selon Sophie Zhang, ancienne datascientiste chez Facebook et lanceuse d’alerte. « La vitesse et l’ampleur des dommages que Facebook fait subir aux démocraties du monde entier sont vraiment terrifiantes ».
Seule solution pour s’échapper : couper son smartphone ? Mais demander au gens de supprimer l’appli Facebook ne sauvera pas Internet. Ce que le documentaire comprendrait mal à propos des réseaux sociaux.
Yet another devastating story about Facebook. Huge kudos to Sophie Zhang, an employee who turned down $64k severance to tell the truth.
The speed & scale of the damage Facebook is doing to democracies around the world is truly terrifying https://t.co/84UJFulnDQ
— Carole Cadwalladr (@carolecadwalla) September 14, 2020
Feuilleton TikTok – Qui n’en aurait pas aussi assez de suivre le feuilleton sans fin TikTok ? Les applis TikTok et WeChat seront interdites aux États-Unis à partir de dimanche. La Maison Blanche met à exécution la menace brandie récemment par Donald Trump. Les deux applications chinoises ne seront plus disponibles sur les app stores américains. ByteDance est toujours en négociation avec le gouvernement américain. Pour faire aboutir les négociations entre la maison-mère chinoise, Oracle, Walmart et la Maison Blanche, la nouvelle entité gestionnaire de l’application de vidéos aux Etats-Unis pourrait inscrire l’ouverture de son capital aux marchés avec une IPO d’ici un an. En attendant, la Chine réagit avec l’annonce de représailles. Mais Trump se trompe sur TikTok, les plans de la Chine seraient beaucoup plus sinistres. Quelqu’un va-t-il acheter les activités de TikTok en Inde ? Voici l’effet réel des interdictions de TikTok et de WeChat par l’administration Trump. Ce que Trump reproche à TikTok pourrait aussi s’appliquer à Facebook et Google.
La keynote Apple – Pas de nouvel iPhone, mais un pivotement vers les services, Apple s’inspire d’Amazon avec son « super-bundle » Apple One. Apple One, Apple Fitness +, Apple Watch Series, toutes les annonces d’Apple.
Cette semaine en France :
Lors d’un débat organisé dans le cadre du Festival de la fiction de La Rochelle, plusieurs patrons des chaînes historiques ont appelé à avoir davantage de droits sur les oeuvres qu’ils financent.
3 CHIFFRES
4 milliards en 4 ans – c’est la somme que Huawei annonce vouloir investir en France
67 millards de dollars – c’est la capitalisation de la start-up française Snowflake, spécialiste du traitement de données dans le cloud, atteinte lors de sa première journée en Bourse
-40 % des ventes physiques pour le marché français de la musique au premier semestre, mais un chiffre d’affaires stable à 279 millions d’euros grâce au streaming
LE GRAPHIQUE DE LA SEMAINE
Vous trouverez plus d’infographie sur Statista
NOS MEILLEURES LECTURES / DIGNES DE VOTRE TEMPS / LONG READ
- A voir : « Derrière nos écrans de fumée », ou comment les réseaux sociaux nous manipulent
The number of countries with political disinformation campaigns on social media doubled in the past 2 years.
Watch ‘The Social Dilemma’ & join the rebooting of the system to realign technology with the interest of people.https://t.co/2LwmTDzpmz#DemocracyDay2020
– YNH Team pic.twitter.com/v23hB4Dd6I— Yuval Noah Harari (@harari_yuval) September 14, 2020
- Le changement climatique entraînera une nouvelle migration américaine
- L’usine de la démocratie
- L’Amérique piégée dans une spirale pandémique
- Et une nouveau blog à suivre (en plus de Méta-Media) :
Avis à tous les passionnés d’innovation média : je lance HyperNews, un nouveau blog pour réfléchir aux (nombreux) enjeux stratégiques de l’info en ligne.
J’espère que ça vous plaira https://t.co/OeKaaIEeh8
— Maxime Loisel (@maxloisel) September 13, 2020
DISRUPTION, DISLOCATION, MONDIALISATION
- La crise sanitaire dope la fréquentation de la presse en ligne
- Les médias locaux élargissent leur territoire
- En pleine pandémie, le retour des magasins physiques
- Après TikTok, Twitch se lance dans la haute-couture
- YouTube 2020 : Pourquoi la politique a explosé sur la plateforme vidéo
- Vous avez raison ! On travaille plus longtemps et on assiste à plus de réunions
- Ce que nous pouvons apprendre de la plus grande entreprise entièrement en télétravail du monde
DONNEES, CONFIANCE, LIBERTE DE LA PRESSE, DESINFORMATION
- La justice européenne consacre « la neutralité du Net » dans l’UE
- La Biélorussie a ordonné la coupure du réseau mobile durant les dernières manifestations
- Twitter renforce la sécurité de comptes de politiques et de journalistes américains
OVH et T-Systems s’unissent pour un cloud public européen - Élections américaines : Microsoft a détecté des cyberattaques venant de Russie et Chine
- La Chine se pose en championne de la protection des données
- Facebook offre une vision déformée de l’actualité américaine
- Election US : les médias n’ont rien appris de 2016 et vont devoir vite relever leur niveau de jeu
- Les théories de conspiration détournent l’attention et les ressources des menaces réelles vers des menaces imaginaires
- Comment empêcher Trump d’utiliser les débats pour mentir ?
- Ne tirez pas vos informations sur les élections des médias sociaux, déclare le directeur du FBI
- Un groupe pro-Trump crée une « ferme à trolls »
- Il est de plus en plus difficile de distinguer entre l’ingérence étrangère et la désinformation intérieure
- La démocratie se meurt à Hong Kong
- Facebook : le régulateur irlandais menace de bloquer les transferts de données d’Européens vers les Etats-Unis
- Pour la COVID-19, comme pour tout le reste, les Américains de droite et de gauche vivent dans des univers différents lorsqu’il s’agit de faire confiance aux médias
LEGISLATION, REGLEMENTATION
- Réforme européenne du droit d’auteur : les ayants droit craignent une entourloupe
- Fake News – l’Europe veut passer de l’auto-régulation actuelle à une « co-régulation »
- Twitch signe un accord historique avec la Sacem pour soutenir les créateurs
- L’interdiction de TikTok par Trump pourrait signifier mener à moins de liberté sur Internet aux US, tout comme en Chine, avertissent les experts
JOURNALISME
« Comme les gens ne viennent pas dans nos studios, nous pouvons recevoir des invités de plus loin. Si c’est la bonne personne, peu importe où elle se trouve« . Dixit le rédacteur en chef de BBC News
“With people not coming into our studios, we can get guests from further afield. If it’s the right person, it doesn’t matter where they are.” Says the Managing editor of BBC News and current affairs.https://t.co/9tRh2VN6Xv
— BBC News Labs (@BBC_News_Labs) September 14, 2020
- Google News Initiative lance un programme gratuit pour aider les petits et moyens éditeurs de presse à développer leurs activités en ligne
- Dans un monde de plus en plus diversifié, pourquoi les journaux britanniques sont-ils toujours aussi « pale, male and posh » ?
- Comment l’élite de l’industrie du journalisme écarte les personnes issues de milieux sous-représentés
- Facebook annonce un investissement de 5 millions de dollars pour soutenir la diversité dans l’actu locale américaine
- « Notre rôle est de faciliter plutôt que d’interpréter, de catalyser plutôt que de juger »
- Qui s’intéresse au « Slow Journalism » ?
STORYTELLING FORMATS
- Anti-Racism Daily, un bulletin d’information qui vous aide à lire les news et à agir
- Des articles audio aident Zetland à gagner 2 000 nouveaux membres pendant le confinement
- Une appli qui regroupe des sujets de journalisme constructif
ENVIRONNEMENT
- Que valent les moteurs de recherche écologiques ?
- Comment les extrémistes de droite profitent de la crise climatique pour s’imposer
- Les datacenters de l’avenir seront sous-marins
- Facebook et Google annoncent un projet de zéro carbone
RÉSEAUX SOCIAUX / MESSAGERIES
- #STOPHATEFORPROFIT – Kim Kardashian (188 million d’abonnés sur Instagram, 29M sur Facebook) et d’autres stars ont appelé pendant un jour au boycott de Facebook et Instagram, sans impressionner plus que cela
I love that I can connect directly with you through Instagram and Facebook, but I can’t sit by and stay silent while these platforms continue to allow the spreading of hate, propaganda and misinformation – created by groups to sow division and split America apart pic.twitter.com/XkxzABn7qw
— Kim Kardashian West (@KimKardashian) September 15, 2020
- 400 000 inscriptions sur les listes électorales grâce à Snapchat
- Facebook lance Business Suite pour manager les applications de messagerie en transverse
- Facebook tente de nettoyer les groupes avec de nouvelles règles
- Google lance YouTube Shorts, sa réponse à TikTok
Les #stories sur #YouTube, quel est l’intérêt pour les #créateurs de contenu?
En moyenne, les créateurs ayant une story active obtiennent chaque semaine 8,5 % de nouveaux abonnés de plus que les créateurs sans story active#storytelling #socialmedia https://t.co/WIWlEPc9RB
— barbara chazelle (@barbaragip) September 17, 2020
STREAMING, OTT, SVOD
- Netflix a été une entreprise de data plus longtemps qu’un producteur de contenu
- Funk lance la 5ème saison de “Druck”, la version allemande de Skam
- Disney+ estimé d’atteindre 72,4 millions d’utilisateurs cette année
AUDIO, PODCAST, BORNES
- Amazon Music se lance dans le podcast
- Dirigez l’orchestre de la BBC
- La nouvelle cible du piratage : les podcasts
DATA, AUTOMATISATION, INTELLIGENCE ARTIFICIELLE, BLOCKCHAIN
- Pourquoi les enfants ont besoin d’une protection spéciale contre l’influence de l’IA
- De fausses données pourraient aider à résoudre le problème de l’apprentissage machine
- La façon dont vous marchez pourrait être utilisée pour vous identifier (ce qui est déjà le cas en Chine)
- Les groupes d’éthique de l’AI répètent une des erreurs classiques de la société
- Comment l’IA aide les entreprises à identifier et à saisir les opportunités de nouveaux produits
MONETISATION, MODELE ECONOMIQUE, PUBLICITE
- Plongeon de 22 % du marché de la communication
- Comment le Post et le Courrier ont créé des « mini-équipes de publication » en rédaction, ventes et marketing, avec une augmentation de 250 % des abonnements numériques
- TikTok contribue à enrichir les stars d’OnlyFans
- Publicité adressée à la TV : Bouygues Telecom signe avec Google Ad Manager
- Warner Media reconduit son contrat avec France tv Publicité
- La recette de Heidi.news pour augmenter le nombre de ses abonnés et s’étendre à de nouveaux domaines pendant la pandémie
IMMERSION, 360, VR, AR
- Oculus Quest 2, Facebook accélère sur la réalité virtuelle et augmentée
- Avec son monde virtuel, PowerZ veut devenir la plus grande école du monde
- Le NYT et Facebook lancent un projet sur plusieurs années de reportage en réalité augmentée
JEUX VIDEO, eSPORT
5G, 8K
- 5G : élus de gauche et écologistes demandent un moratoire pour comprendre de quoi il s’agit
- Le gouvernement français en appelle à la science pour rassurer sur la 5G
- 5G : Qualcomm et Ericsson innovent sur les ondes millimétriques
- Le débat sur la 5G en cinq questions
La #5G aurait pu s’appeler autrement pour éviter trop d’amalgames avec les autres générations de réseaux mobiles, tant les usages, les technologies, mais surtout les stratégies de déploiement, les écosystèmes d’acteurs et les business model seront différents.
— Bouillot Laurent (@BouillotLaurent) September 16, 2020
TECH, STARTUPS, INNOVATION, TRANSFO NUM
- 7 milliards pour les start-ups en France
- High-tech: Teamviewer voit sa croissance galopante se poursuivre
- L’Europe injectera 8 milliards d’euros pour rivaliser avec la Chine et les USA dans les superordinateurs
- Le rival de ByteDance Kuaishou cherche à faire évaluer 50 milliards de dollars lors de l’introduction en bourse de Hong Kong
- Alibaba dévoile le Cloud 2.0, l’ordinateur cloud Wuying et le robot logistique Xiaomanlv
OUTILS
- Des chercheurs de l’université de New York ont créé un outil qui permet aux journalistes d’examiner les dépenses publicitaires politiques sur Facebook
- Un nouveau manuel gratuit pour aider les salles de rédaction à lancer, développer et maintenir des programmes d’adhésion
- Oubliez les listes “To Do”; Faites plutôt des listes “Done”
- Les nouvelles applis pour se retrouver en ligne
ES avec Kati Bremme, Laure Delmoly
La télé en mode télé-visio ou en télé-travail : le coronavirus impose de s’adapter et d’innover
Billet invité de Damien Douani, Eclaireur et Raconteur du Numérique, expert innovations et nouveaux médias, et Nicolas Celic, Directeur de l’Innovation chez YRSA Communications
Confinement oblige, les télévisions du monde entier se sont adaptées aux moyens de tournage réduits en plateau en lieu clos. Créativité et innovation naissant alors de la frugalité, avec un certain « laisser-aller » dans la (re)présentation, mais aussi plus d’authenticité et moins d’artifices. Tour rapide de quelques formats nés en confinement et analyse de ce qui reste de ce nouvel état d’esprit en cette rentrée audiovisuelle 2020.
10 mars 2017 : un expert politique interviewé par la BBC se filme chez lui en webcam. Échappant à la vigilance de leur nounou, son bureau est envahi par ses enfants en plein direct. Gêne à l’antenne, buzz sur les réseaux sociaux.
Tout le monde trouve cela cocasse.
Avril 2020 : en plein confinement, Cyril Hanouna décide d’arrêter son émission phare Touche Pas à Mon Poste et de migrer avec une caméra… dans son salon.
Tout le monde trouve cela normal.
Ceci paraît anodin, mais ce qui paraissait être une hérésie de YouTubeur sans moyen pour tout producteur de télévision normalement constitué va devenir la norme durant toute la durée du confinement… et même après. Et personne ne fut surpris. Ou tout au moins la « cible » d’Hanouna, les 16-35 ans. Ceci a été rendu possible par le fait que les codes du Web ont envahi nos rétines, les rendant banals et acceptables. De fait, la télévision n’avait qu’à les réutiliser, avec professionnalisme et improvisation, sous contrainte créative de Coronavirus.
De la créativité et de la récupération d’idées, il y en a eu plein ! Chacun étant bloqué chez soi, il a bien fallu assurer des heures d’antenne, ne pouvant pas rediffuser en boucle la 7ème Compagnie ou Rabbi Jacob (bien qu’il paraît que cela fût un des plans imaginé par M6).
- Comment faire venir des invités, eux aussi confinés entre salon et salle de bain ?
- Comment les faire interagir ?
- Comment pallier à l’absence de public ?
- Comment se passer d’habillages, de musiques, de jeux de lumières ?
- Comment interpréter les codes du web et les réutiliser, en invoquant feu #SocialTV ?
La période du confinement fut très instructive, car elle a obligé les productions audiovisuelles à prendre des risques, et à « faire avec ». Or ce n’est en général pas leur ADN : les processus de production sont rodés et robustes, notamment lors des directs. Ce qui est d’autant plus remarquable, c’est ce qui reste de cette période et qui se diffuse dans cette rentrée audiovisuelle. Nous y reviendrons à la fin de cet article.
De la télévision à la télé-visio : les productions forcées à l’innovation
Par nécessité d’impliquer peu de monde sur les plateaux improvisés dans les salles à manger, les modes de production se sont singulièrement allégés, reprenant les techniques utilisées par Webedia et autres boîtes de production digitales.
La trousse à outils de base est assez sommaire : l’ordinateur et la webcam. Puis il faut ajouter les éclairages, le son, les caméras pilotées, et surtout la mise en place d’une connexion internet efficace. L’usage de la plateforme de visioconférence Zoom, grande révélation de cette période et désormais valorisée 112 milliards de dollars (soit 4 fois Orange !), n’est finalement que le décalque des usages spontanés du grand public qui utilisait déjà Facetime ou Skype au quotidien.
Cela donne les frères ennemis Hanouna et Arthur invitant chez eux, à distance, chroniqueurs et stars ami.e.s dans un joyeux désordre d’AperoZoom :
Cyril Hanouna et ses invités en Zoom :
Arthur : Show must go home :
Ne nous trompons pas : tout ceci est bien travaillé et écrit, les apparences d’unscripted sont respectées pour garder la fraîcheur du format et du médium. A noter qu’Arthur, pour aller au bout du concept « d’émission à la maison via une webcam », a donné rendez-vous 7 jours sur 7 sur Facebook, pour le plus grand bonheur de son équipe de production…
Il faut aussi avoir en tête qu’en général, les animateurs télé sont peu à être rompus aux codes de l’Internet, et à l’aise avec les outils en ligne. Show must go home a été une « révélation » pour Arthur prouvant que les réseaux sociaux n’étaient pas uniquement des espaces de promotion mais aussi de diffusion où se trouve le public. Hanouna, lui, était déjà bien au fait des nouveaux usages avec ses « fanzouzes ».
Le format Zoom peut aussi reprendre une tonalité plus sérieuse et professionnelle, avec une émission de débat citoyen comme FlashTalk dont le principe de base était d’aller à la rencontre des gens dans les lieux publics. De fait, il a fallu se réinventer avec la Covid-19 et ce sont à nouveau les codes internet de la visio à plusieurs qui se sont imposés naturellement.
Si Hanouna et Arthur ont choisi l’ambiance AperoZoom, Cyril Lignac s’est plus inspiré de Skype avec ses recettes de cuisine à la maison. Là encore, l’outil audiovisuel s’est adapté et a repris les recettes des YouTubeurs (matériel léger, caméras à cadrage fixe), avec un soupçon gourmand de Live Periscope ou Instagram avec l’excellente idée d’ajouter de « vrais gens » cuisinant en même temps dans leur cuisine. L’écriture audiovisuelle a ajouté de son côté l’idée du sidekick rigolo et à distance en la personne du sémillant Jérôme Anthony. Carton total : plus de 2 millions de téléspectateurs. Le public s’identifie à ce joyeux moment de partage culinaire.
Formidable réussite de #TousEnCuisine qui a réuni hier soir encore 2.2 M de téléspectateurs. Bravo et merci à @cyril_lignac et à son équipe pic.twitter.com/Osg7SDQjls
— Nicolas de Tavernost (@ndetavernost) April 7, 2020
L’exemple d’adaptation extrême pour cause de pandémie est venue d’un format… ultra formaté. S’il y a bien une émission dont le cahier des charges stipule tout, jusqu’à la couleur de la cravate de l’animateur, c’est Qui Veut Gagner Des Millions. C’est une mécanique de précision, à la dramaturgie exacte, basée sur des mouvements de caméras, une musique, des lumières. A la lecture de cette interview de Camille Combal, on s’est demandé à quoi cela pourrait bien ressembler. Disons, à QVGDM version années 70 : un écran de télé, une plante verte, un candidat à distance en visio, et Camille Combal dans son salon. On sentirait presque la litière du chat dans un coin la pièce.
Et cela marche ! Nous sommes ici dans un cas particulier où le concept est tellement fort que vous pouvez le décliner version deluxe ou version low cost. Idem avec les Chiffres et les Lettres.
Il n’y a pas que les émissions de divertissement qui ont adapté le réflexe visio : les journaux télévisés, navires amiraux des grandes chaînes et émissions très organisées, sont passés sans sourciller aux duplex FaceTime avec AirPods vissés dans les oreilles des interviewés (scrutez le prochain 20h, vous verrez).
Le confinement au service de la création en fiction
Là où on touche au sublime de l’inspiration, c’est dans le domaine de la fiction. France 2 a mis en access prime time une série tournée durant le confinement, et prenant prétexte de celui-ci. « Bonjour Au Secours » se base sur un principe fallacieux et publiable d’un service d’aide téléphonique aux confinés pour donner lieu à de mignonnes et croustillantes saynètes par visios interposées dont certaines, comme celle de Jean-Paul Rouve, ne sont pas sans rappeler les grandes heures de Merci Bernard. Un format malin, frais, et circonstancié.
Le confinement, on va en parler, et on va en rire !
📞 #AuSecoursBonjour : 5 minutes de détente quotidienne avec des personnalités confinées, dès dimanche à 20.55 ! pic.twitter.com/6Ixu96dyRa
— France 2 (@France2tv) April 18, 2020
Cet usage créatif et détourné de la visioconférence donne l’opportunité de faire des choses dont on ne rêvait pas ou plus. Comme par exemple, l’occasion extraordinaire de réunir le casting éparpillé d’une série « 20 ans après » ou d’un film culte via une visioconférence multi-points. Ce qui était difficile à monter, à concevoir, à imaginer, devient simple, et qu’importe si la forme n’est pas parfaite : le plaisir l’emporte sur les finitions.
C’est même l’occasion de créer un épisode spécial basé sur le confinement (Parks & Recreation), utilisant Zoom, et parfaitement scénarisé.
De l’autre côté de l’Atlantique, aussi, la Covid-19 a eu des impacts surprenants sur les fameux “Late-night show”, ces émissions de deuxième partie de soirée très préparées où se mêlent animateur vedette multi-cartes, stars du show biz et chroniques à l’humour acéré.
Les grands shows américains font de la télévision en télétravail
La télévision aux Etats-Unis est un des enfants d’Hollywood. Très produite, elle est dotée de moyens considérables pour habiller chaque émission : jingles et effets sonores, orchestre, incrustation, public chauffé… même l’arrivée de l’invité, sa démarche, sa façon de saluer le public et de prendre place dans le fauteuil sont millimétrés.
Avec les mesures sanitaires, les grands présentateurs se sont vite retrouvés dans une situation similaire à la nôtre mais ils ont en grande partie opté pour un autre style. La plupart des grands late-night shows font désormais dans le sobre, et le “fait maison”. C’est-à-dire : chez le présentateur.
Passons en revue les différents cas de figure :
Steven Colbert présente son émission depuis sa bibliothèque où figure un écran de télé éteint. Il continue à interagir un peu… avec le caméraman et son chien. Il cabotine comme d’habitude mais ne joue plus avec la caméra, et il manque la complicité avec Jon Baptiste qui rythmait l’émission par la musique ou les commentaires sur-joués.
Jimmy Kimmel reçoit chez lui, et d’ailleurs ses invités font des sketches depuis son appartement, soit seuls, soit à bonne distance. On a droit ainsi à Matt Damon sortant de la chambre d’amis, poursuivi d’un jeu de détestation mutuelle devenu un running gag avec les années.
Jimmy Fallon est passé en mode visioconférence, dans un plateau qui ressemble à un appartement : clairement, on cherche à rendre l’exercice proche de ce que le public fait au quotidien, sans virer complètement dans la nonchalance des YouTubeurs.
Le caustique Bill Maher a fait le choix de présenter l’émission depuis son jardin californien. S’il fait l’effort de mettre une cravate et un joli costume dans toute cette verdure, c’est à ce moment-là que l’on voit que le travail des éclairagistes, maquilleurs et coiffeurs manque : peau luisante à cause de la chaleur, coloration approximative et soleil qui fait plisser les yeux montrent une réalité plus crue qu’avec les artifices usuels.
Casual Friday tous les jours ?
On remarque quelque chose de très frappant dans ces émissions confinées : il y a du laisser-aller dans le style, qui devient de plus en plus casual pour certains. C’est manifestement voulu. Seth Myers a troqué le costume pour la chemise de bûcheron, et côté capillaire on approche un peu de la forêt en friche aussi. Trevor Noah ne se rase plus pour le Daily Show, il se laisse pousser les cheveux et parle en plan serré en survêtement à capuche devant sa bibliothèque. Si l’on met à part les deux Golden Globes qui y trônent derrière lui, on pourrait presque le prendre pour notre voisin.
Le style « cool » qui demande d’énormes efforts hors caméra a donc laissé une place plus importante à l’authenticité avec moins d’artifices, elle-même pensée et travaillée car on n’improvise jamais vraiment au pays de PT Barnum : The show must go on !
Oprah Winfrey a adopté la posture de l’influenceuse, en commentant l’actualité face caméra depuis son jardin : du confinement au mouvement Black Lives Matter, et même des choux fleurs qui poussent.
Dans un genre différent, Ellen Degeneres est, de son côté, prise dans un scandale de harcèlement au travail. Son show a été purement et simplement annulé.
Au final, deux camps s’affrontent : les stand uppers très à l’aise dans la relation directe avec le public, et les autres qui dépendent d’une grosse machinerie pour que la sauce prenne. La décontraction affichée à l’américaine, cet unscripted en réalité très travaillée, n’est pas si facile à reproduire dans la vie confinée. Alors, est-ce que les shows vont arriver à se passer durablement de leurs artifices ?
Cas un peu à part, le très britannique John Oliver a gardé son format pour Last week Tonight, en commentant l’actualité avec un dossier chaque semaine. La différence tient à ce qu’il est sur fond blanc, sans séquence finale spectaculaire. Malgré la bonhomie du personnage et une écriture très peu changée dans les plaisanteries et incrustations d’image, une partie de la magie manque (rires du public et interactions).
Notons qu’à la rentrée, et à l’approche d’un momentum d’audience annoncé, Bill Maher a fait le choix de revenir en studio, mais cette fois seul. Le public est remplacé, assez maladroitement, par des rires enregistrés qui sonnent faux. Les plans de coupe sur le public sont, eux, remplacés par des extraits de films.
Comme pendant le télétravail, certains se sont négligés, certains ont perdu de leur superbe quand il a fallu se montrer au saut du lit, certains ont fait semblant d’être au saut du lit, ou ont parfaitement assumé. Qui s’en plaindra ? Les costumiers, sans doute. Le public semble avoir accepté cet état de fait : on bricole un peu sans trop improviser, l’important étant que l’on ne voie pas les soudures les plus gênantes ou inesthétiques.
Et cela n’est que le début… de changements de fond ?
“La télévision n’est pas un art, c’est un meuble”, aime à rappeler Philippe Vandel. C’est bien toute l’ambiguïté de cette industrie artisanale : un producteur n’aime rien de plus qu’une mécanique bien huilée, immuable et rassurante pour les chaînes et les annonceurs ; un réalisateur sait parfaitement que le contrôle apparent face caméra laisse hors champ tout ce qui tient à des bouts de ficelle, des approximations, quelques improvisations plus ou moins géniales et d’habiles montages en plans cut, habillés d’inserts et de musique.
La télévision au temps du coronavirus se caractérise par un mode dégradé : il était impensable de cesser toute production et diffusion, il a fallu s’adapter en baissant d’un cran le niveau d’exigence. D’ailleurs le public confiné en mars et en avril l’a parfaitement accepté. Bloqué chez lui, parfois en chômage partiel, en plus du divertissement réchauffé (très efficace), il était fortement en recherche de contenu en direct avec les personnages qu’il avait l’habitude de voir à l’antenne.
Avec le virus toujours très présent, tout ceci semble s’installer dans la durée.
Parmi les changements durables, on peut noter :
- La question du public, absent des lieux de captation (les spectacles se font devant salle vide), désormais chez lui en mode visioconférence (Les douze coups de midi) ou rajouté artificiellement (ce qu’a fait l’UEFA pour les matches de la ligue des Champions)
- Avec moins d’artifices, les talents d’improvisation se révèlent, et par ailleurs la télévision s’est montrée plus proche des spectateurs
- De nouvelles pratiques digitales chez les animateurs : Arthur a pris conscience de la puissance des réseaux sociaux, Samuel Etienne est passé à Twitch…
- Les usages techniques simplifiés (Zoom + AirPods), banalisés et issus du monde des livestreamers ont rapproché les animateurs des YouTubeurs, et du public
Chassez le naturel, il revient au galop : en cette rentrée, on retrouve des émissions davantage produites, prenant en compte les impératifs du virus. Ceci est tout à fait normal. Preuve a été faite qu’il était possible de créer des choses malignes, intrigantes, captivantes, avec peu de moyens. Cela laissera immanquablement des traces dans les techniques de production. Mais si l’improvisation a été acceptée, ce que le public cherche, c’est tout de même le professionnalisme de la belle ouvrage et du spectacle, propre à l’industrie de la télévision.
Illustration : MorningBrew sur Unsplash
Liens vagabonds : le fléau des cyberattaques frappe de nouveau les élections américaines
A RETENIR CETTE SEMAINE :
Elections US & sécurité : Selon Microsoft, la Russie, la Chine et l’Iran auraient lancé des cyberattaques sur les campagnes présidentielles. Les hackers russes de 2016 ciblent de nouveau les élections 2020. Twitter interdit les messages qui « sapent la confiance » dans les élections tandis que Google élimine les suggestions ciblées pour soutenir un candidat ou voter. Les théories du complot modèlent l’élection de 2020 et ébranlent les fondements de la démocratie américaine. Les experts de la sécurité partagent leurs pires cauchemars concernant le jour J.
Cinéma & controverses – « Tenet » a dopé la fréquentation des cinémas français et redonne un peu d’espoir aux salles obscures américaines. La sortie de Mulan a augmenté les téléchargements de l’application Disney+ de 68 %, mais les appels au boycott du film se multiplient. L’académie des Oscars va imposer des critères de diversité pour la catégorie du meilleur film, tandis que débute la concertation visant à faire contribuer les Netflix & Co à la création française.
Vente de TikTok & réseaux sociaux – ByteDance va probablement manquer la date limite de l’administration Trump pour la vente des opérations américaines de TikTok (le 20 septembre). Trump affirme qu’il n’y aura pas d’extension. Les Etats-Unis discutent avec ByteDance et envisagent d’autres solutions que la vente. Facebook renoue avec ses racines avec le lancement officiel de Campus, une section de son application principale destinée aux étudiants. Instagram recrute un nouveau directeur de la diversité et de l’inclusion et teste trois nouveaux designs pour faire de la place à Reels et au shopping.
Cette semaine en France :
- Interview de Nicolas de Tavernost, le parrain du PAF
- Les producteurs audiovisuels devraient bénéficier de nouveaux soutiens financiers
- La chaîne publique TV5Monde lance sa plateforme de vidéo à la demande gratuite dans 194 pays à travers le monde
- France Télévisions : Stéphane Sitbon-Gomez remplace Takis Candilis comme directeur des antennes et des programmes
3 CHIFFRES
- Le Nasdaq, marché américain des valeurs technologiques, a perdu plus de 10 % en quelques jours
- Avec 30,2 millions de téléspectateurs, le Tour de France bat des records d’audience sur France Télévisions
- El País a désormais plus de 64,000 abonnés numériques, ce qui représente presque le quart des inscriptions numériques en Espagne
LE GRAPHIQUE DE LA SEMAINE
Vous trouverez plus d’infographie sur Statista
NOS MEILLEURES LECTURES / DIGNES DE VOTRE TEMPS / LONG READ
- Interview de Reed Hastings, pionnier du streaming
- Dans les smartphones des collégiens
- Pourquoi autant de femmes rejoignent-elles QAnon ?
- Comment rémunérer la créativité à l’ère du numérique ?
DISRUPTION, DISLOCATION, MONDIALISATION
- Un ancien directeur de la NSA rejoint le conseil d’administration d’Amazon
- La Chine a dévoilé une «initiative globale pour la sécurité des données»
- Jio : le Free indien qui bouscule les Gafa
- L’Inde accuse Facebook de mettre en péril sa démocratie
- Biélorussie : les travailleurs de la tech s’exilent pour fuir la répression
DONNEES, CONFIANCE, LIBERTE DE LA PRESSE, DESINFORMATION
Cybersécurité
- Les entreprises face au fléau des cyberattaques par rançongiciel
- Le ministère de l’intérieur veut obliger les médias et réseaux sociaux à flouter les visages des policiers
- Plusieurs ministères régaliens et le tribunal judiciaire de Paris visés par des cyberattaques
Liberté de la presse
- Les utilisateurs chinois transforment GitHub en un terrain d’expression libre au sujet de la covid
- Le HCDH s’inquiète de la tendance inquiétante des attaques numériques contre les femmes journalistes au Pakistan
Désinformation
- Une entreprise américaine à l’origine de campagnes de désinformation en Amérique latine
- Facebook a très mal géré la désinformation liée aux vaccins Le géant fera-t-il mieux pour les élections ?
- La loi « fake news » du Brésil ne résoudra pas son problème de désinformation
Applis de traçage
LEGISLATION, REGLEMENTATION
- Facebook pourrait être forcé d’arrêter le transfert des données d’Européens aux USA
- Réforme européenne du droit d’auteur : les ayants droit craignent une entourloupe
- Désinformation en ligne : l’Europe veut passer de l’auto-régulation actuelle à une « corégulation » tout en évitant l’écueil de la censure
JOURNALISME
- Les journalistes perçoivent les histoires publiées dans les journaux locaux comme moins médiatiques
- Bloomberg et le Washington Post parient gros sur le journalisme jeux vidéo
Some dream come true news?
After 7 years away I’m returning to full time writing as a gaming reporter for The Washington Post. Follow our work @launcherwp next week!
It’s hard to believe I’m even saying this! https://t.co/2TrDyNeUnh
— Gene Park (@GenePark) October 9, 2019
- Gannett engage un veteran Spotify pour augmenter ses abonnés numériques
- Voici pourquoi Medium réussit là où d’autres ont échoué
- “QAnon est plus grand et plus dangereux que les autres théories du complot » : pourquoi BuzzFeed News utilise désormais le terme “collective delusion” (délire collectif) pour parler de QAnon
- « Pour un quotidien “Libération” entièrement libre » : l’appel d’une centaine de personnalités
- Le journalisme de participation en crise : quelques leçons que nous donne OKO.press
- « The Pivot » : des témoignages de journalistes ayant rebondi malgré le chaos dans lequel est plongée l’industrie journalistique
BuzzFeed giving employees opportunities to vote: pic.twitter.com/y9IQf3WDBn
— Ben Mullin (@BenMullin) September 10, 2020
STORYTELLING FORMATS
- Refonte réussie du média The Skimm, qui combine newsletters, guides et podcasts à destination des jeunes femmes américaines
- L’équipe R&D du New York Times a développé une technologie de captation 3D assez bluffante. L’outil est déployé dans le cadre d’un reportage photo
- Les Etats-Unis sont noyés dans un débat ubuesque sur le vote par correspondance. Vice lance désormais « The Mail », un dispositif éphémère pour suivre le sujet, en filant la métaphore du courrier
- « Effacer l’historique » de Benoît Delépine et Gustave Kervern s’attaque aux GAFA, tristes sires d’une vie moderne qui s’est retournée contre les humains
ENVIRONNEMENT
- Les médias ignorent le rôle du changement climatique en couvrant les records de chaleur en Californie
- Des membres d’Extinction Rebellion arrêtés après avoir bloqué l’impression des journaux de Murdoch
Reporters often hear from readers that climate change should be on the front page. At the NYT, it is. https://t.co/5VBeaecwMi pic.twitter.com/FVsxtwAlMp
— John Schwartz (@jswatz) August 3, 2019
RÉSEAUX SOCIAUX / MESSAGERIES
- Facebook renoue avec ses racines avec le lancement officiel de Campus, une section de son application principale destinée aux jeunes
- Facebook retire les comptes du groupe américain d’extrême droite Patriot Prayer
- Un autre ingénieur quitte Facebook, dégoûté de la position de Zuckerberg sur les contenus haineux
- WeChat, l’appli intermédiaire de la propagande et la surveillance chinoise
- Comment expliquer le succès du réseau social OnlyFans ?
- Instagram recrute un nouveau directeur de la diversité et de l’inclusion
- Ce que l’on retient d’une visite dans le nouveau centre de transparence TikTok
- En ce qui concerne la haine en ligne, TikTok montre patte blanche à Bruxelles
- Instagram teste trois nouveaux designs pour faire de la place à Reels et au shopping
STREAMING, OTT, SVOD
- Bloomberg propose ici un format qui permet de comparer les plateformes en fonction de ce que vous voulez réellement regarder
- Netflix renforce son offensive à l’international avec une nouvelle directrice des contenus télé
- Vous détestez les réseaux sociaux ? Vous allez adorer ce documentaire

AUDIO, PODCAST, BORNES
- Rocambole transpose le phénomène des séries à l’audio
- Pourquoi Amazon Music mise sur une offre « HD »
- Aux Etats-Unis, la consolidation s’accélère dans les podcasts
- Sybel, Majelan, Binge Audio… : les « pure players » français du podcast affinent leur modèle économique
- Curio, la plateforme audio pour le journalisme « expert », a clôturé un financement de 9 millions de dollars
DATA, AUTOMATISATION, INTELLIGENCE ARTIFICIELLE, BLOCKCHAIN
MONETISATION, MODELE ECONOMIQUE, PUBLICITE
- Facebook va commencer à limiter le nombre de pubs par pages
- Tout comprendre aux publicités ciblées qui s’invitent peu à peu à la télévision
- Le marché publicitaire face à la fin des cookies tiers
- Interview avec le chef de la BBC Global News sur le financement par publicité des informations
IMMERSION, 360, VR, AR
JEUX VIDEO, eSPORT
- Apple lance une nouvelle salve contre Epic Games
- Fortnite : Apple s’engage à ne pas désactiver l’option « Se connecter avec Apple »
- Ubisoft : l’annonce de « Riders Republic », une date de sortie pour « Immortals », et des excuses du PDG
- Nintendo a annoncé la sortie, fin novembre, d’un nouveau jeu situé dans l’univers de « The Legend of Zelda »
- Microsoft va sortir une mini console, la Xbox S
- « Tu vas pleurer les premières fois » : que se passe-t-il au sein du studio d’Ubisoft derrière Trackmania ?
Appel à témoignages au sein de l’entreprise Nadeo concernant du harcèlement moral et le non respect du droit du travailhttps://t.co/8eSXLW3AWC pic.twitter.com/ZFUN9nQYaj
— Solidaires Informatique Jeu Vidéo (@SolInfoJeuVideo) August 24, 2020
5G, 8K
- Comment les américains préparent leur retour dans les équipements télécoms
- Télécoms: retour de la consolidation en Europe
- Patrick Drahi, prêt à racheter le solde d’Altice Europe et à le retirer de la Bourse
- Huawei muscle son alternative à Android
- BlackBerry tente un énième come-back dans les smartphones avec la 5G
TECH, STARTUPS, INNOVATION, TRANSFO NUM
- Apple va présenter des nouveautés le 15 septembre
- Les start-up californiennes dopées par la pandémie prennent le chemin de la Bourse
- La crise devrait accélérer la montée en puissance de l’Internet des objets
- Le budget dédié aux communautés French Tech passe de 2 à 3 millions d’euros
- Nouvelle fonctionnalité sur Android : les appels entrants des business devront vous dire pourquoi ils appellent

OUTILS
ES avec Laure Delmoly, Kati Bremme, Diana Liu et Mathilde Floc’h
Credit photo : Chris Yang – Unsplash
Instagram, plateforme d’info-activisme ? Lorsque l’influence et l’information se rencontrent
Par Diana Liu, MediaLab de France Télévisions
Sur la liste des bouleversements cette année 2020, nous devons en rajouter un autre : la fissure dans l’univers doré d’Instagram. Au milieu de la pandémie de Covid-19 et de la résurgence du mouvement politique #BlackLivesMatter, la plateforme s’est transformée du jour au lendemain : les photos de brunch ont été remplacées par les carrés noirs, le banana bread fait maison par des diaporamas politiques « explainer » et les stories inondées par des vidéos de manifestation et des flash infos pas encore confirmées par la presse.
Cette transformation pourrait paraître soudaine. Or, Instagram évolue depuis longtemps vers des contenus plus politisés et axés sur l’information avec l’essor des comptes d’info-activisme indépendants. Le Digital News Report 2020 du Reuters Institute constate que l’utilisation de la plateforme pour accéder aux informations a doublé dans toutes les tranches d’âge depuis 2018, en particulier chez les jeunes. En Allemagne, 38 % des personnes sondées entre 18-24 ans ont utilisé Instagram pour s’informer sur la Covid-19, contre 26 % aux États-Unis et 49 % en Argentine. 64 % des personnes ayant moins de 25 ans utilisent la plateforme régulièrement. Instagram devient vite une source d’information aussi populaire que Twitter.
Reste à interroger ce virage journalistique de la plateforme, dont l’ADN de départ — l’influence et l’esthétique — influe fortement sur la dissémination des informations. Que se passe-t-il lorsque l’information et l’influence se rencontrent, et quels sont les opportunités et les écueils de l’information instagrammée ?
Instagram, écosystème d’information divers et marqué par l’influence
En ce qui concerne les informations sur Instagram, les comptes de la presse traditionnelle restent les plus influents en termes de chiffres : le principal compte du New York Times compte 10,2 millions d’abonnés, ceux du Guardian et du Washington Post 3,6 millions chacun, et celui du Monde 1,2 million.
Mais la plateforme foisonne également de comptes d’informations indépendants, souvent dédiés à des sujets précis — la justice climatique, la répression des Ouïghours, la pensée postcoloniale, etc. Même si leurs chiffres sont moins élevés, ils atteignent des taux d’engagement impressionnants avec ce que l’on pourrait appeler des « articles à la Instagram » — des diaporamas qui présentent l’information de manière visuelle et accessible. Un post sur l’empreinte carbone de « Future Earth », un compte sur la crise climatique avec 184 000 d’abonnés, a rapporté 23 mille likes.
À la différence des médias traditionnels, ces comptes mélangent actualité, décryptage, memes et activisme. Certains fonctionnent comme des start-up médias, d’autres représentent le travail d’un créateur dédié. Ils présentent l’information avec des graphiques soignés et en citant leurs sources (souvent des médias traditionnels). La plupart assument un parti pris politique, et ceux qui essaient de présenter les informations de manière plus neutre sont rares. (Selon le rapport de Reuters, les jeunes de moins de 35 ans partout dans le monde ont tendance à privilégier « les informations qui énoncent clairement leur point de vue ». Plus de la moitié des utilisateurs d’Instagram dans le monde ont 34 ans ou moins.)
Si l’éclatement du coronavirus a entraîné la prolifération de la désinformation sur la plateforme des sources peu crédibles, Black Lives Matter a amplifié l’influence de ces comptes d’info-activisme et montré à quel point les internautes sont réceptifs aux diverses sources d’information sur la plateforme. Dans une interview accordée à Vox, la fondatrice du compte Instagram « so you want to talk about », qui expose des politiques de gauche en forme de diaporamas pastel, s’étonne de la croissance explosive de ses chiffres — de 10 000 abonnés en juin à 1,4 million début septembre. Instagram a même promu certains de ces comptes dans son « guide pour la justice raciale », placé en haut du fil Instagram début juin.
La dissémination des informations dépend largement de l’influence détenue par l’utilisateur. Pendant Black Lives Matter, les personnalités qui en possèdent par millions ont cédé leurs comptes à d’autres en forme de « takeover ». Selena Gomez, star américaine avec plus de 192 millions d’abonnés, a donné ses identifiants à Sarah Lewis, professeur à l’Université de Harvard, et auteur et universitaire Ibram X. Kendi. La campagne #ShareTheMicNow (partager le micro maintenant) a également organisé le « takeover » des comptes des femmes blanches influentes par des femmes noires afin d’amplifier les voix de celles-là.
Les informations présentées de façon « instagrammables »
Instagram est une plateforme qui récompense un certain type d’intelligence et de perfection visuelle — une exigence que les comptes d’info-activisme ont bien comprise. L’article à la Instagram remplace la photo ou même le texte avec des infographies d’apparence professionnelle — tantôt douces et épurées, tantôt plus voyantes et agressives. Cette année a vu en particulier l’essor des « diaporamas de justice sociale », qui présentent des informations (et souvent des pistes d’action) de manière esthétique et digeste.
Rachel Cargle, écrivaine et activiste connue sur la plateforme, a aussi popularisé le format « annotations » — sa manière de répondre de manière plus approfondie aux questions et critiques de son lectorat.
La vidéo reste un format important, que ce soit des Instagram Live, des clips des manifestations ou des reportages faits par des médias traditionnels.
L’adoption rapide de ces nouveaux formats confirme les types de contenu que les jeunes privilégient : du texte, mais aussi des « explainers » visuels et du storytelling visuel. Il s’agit d’une approche éditoriale qui intègre le design dans la conception de l’article, tout en prenant en compte les exigences de la plateforme et des utilisateurs. Dans le scroll infini, ces posts attirent l’attention, se lisent en peu de temps et peuvent facilement être partagés via les stories.
Les risques de l’information instagrammée
Or, ces graphiques soignés peuvent rendre crédible ce qui ne l’est pas forcément. Cette démocratisation de la création des contenus journalistiques suscite des inquiétudes sur la désinformation et le manque de fact-checking par des professionnels. Des formats visuels sur Instagram peuvent être particulièrement convaincants, tandis que la modération de ces contenus risque d’être plus compliquée.
Le rôle de l’influence dans la dissémination des informations pose également problème à l’heure où les adolescentes se tournent vers des influenceurs qui ne sont pas forcément experts pour s’informer. Le mélange entre information et activisme qui tend vers la création des contenus partisans est un autre sujet d’inquiétude.
Instagram redéfinit le journalisme pour une nouvelle génération
Sur Instagram, tout le monde peut devenir influenceur — et maintenant, journaliste. Or, malgré les risques, on pourrait également y voir autre chose : le passage (ou la prise) du flambeau de la part d’une jeune génération qui veut non seulement consommer mais rapporter des informations, avec des formats et des angles qui lui sont propres.
En effet, dans un contexte de bouleversement et de transformation des médias, ces comptes Instagram y apportent des réponses — et même des innovations. Au moment du réexamen de l’objectivité journalistique et la recherche des rédactions plus diversifiées dans les médias américains, les créateurs de ces comptes utilisent la plateforme pour amplifier de nouvelles voix et perspectives. Dans leurs contenus, on constate souvent la volonté de mieux couvrir des sujets comme la crise climatique, ou d’allier information avec action à l’instar du journalisme de solutions — des transformations qui se font également dans les médias traditionnels.
La place du journalisme sur Instagram continuera à évoluer — de fait, la pandémie et le confinement mondial ont créé un contexte particulier à l’égard de l’activisme et la consommation des informations sur les réseaux sociaux. Malgré l’utilisation croissante de la plateforme pour s’informer, Instagram reste une source parmi d’autres.
Enfin, les comptes d’info-activisme et les « articles à la Instagram » représentent la volonté de beaucoup de redéfinir les médias pour une nouvelle génération et pour le « monde d’après ». Une tendance à suivre de près.
Crédit photo : Instagram
Liens vagabonds : Facebook agit contre la désinformation avant la présidentielle américaine
A RETENIR CETTE SEMAINE :
Facebook & présidentielle américaine – Deux mois avant l’élection, le réseau social annonce de nouvelles mesures pour lutter contre la désinformation. Facebook contrera d’éventuels messages destinés à décourager les électeurs de voter, n’acceptera plus les nouvelles publicités politiques la semaine précédant les élections et supprimera les fausses informations concernant les modalités de vote jusqu’à ce qu’un résultat clair se dégage. La plateforme s’associera à Reuters pour fournir les résultats des élections en direct. Facebook va mener une étude pour savoir quelle aura été son influence lors des élections.
GAFA & revenus publicitaires – Sommé par les médias de rémunérer leurs contenus, Facebook menace d’empêcher le partage d’articles de presse sur ses plateformes. Le conflit opposant les médias à Facebook et à Google se durcit, tandis que Google fait traîner les négociations en France et répercute le coût des taxes digitales sur les publicitaires. Sur Google Chrome, un nouveau bloqueur de publicités prend les éditeurs par surprise, tandis qu’un changement dans le logiciel du future iPhone 14 inquiète Facebook et d’autres développeurs, en ce qu’il pourrait heurter leur système publicitaire.
La vente de TikTok compliquée par la Chine – Pékin décidé à se poser en arbitre dans la vente de TikTok en mettant en place de nouvelles règles sur les exportations de technologies d’intelligence artificielle. TikTok peut-il être vendu sans ses algorithmes ? En Europe, Thierry Breton exclut d’interdire TikTok, mais les décisions prises au sujet de l’application constituent tout de même un mauvais présage pour la technologie chinoise en Europe. En attendant son sort, TikTok lance de nouveaux outils marketing et une nouvelle fonctionnalité « Stitch », qui permet de prélever 5 secondes de la vidéo d’un autre utilisateur.
Cette semaine en France :
- La France bondit au classement des pays les plus innovants.
- Conférence de presse + projection en ligne : c’est nouveau ; et ça va se développer ?
- Télévision : une rentrée sous le signe de l’incertitude
- Capgemini passe la crise en trompe l’oeil
- Un nouveau patron du numérique et de l’informatique pour l’armée française
3 CHIFFRES
- Plan de relance : près de 7 milliards d’euros pour le numérique
- L’Inde interdit 118 applications chinoises, dont « PUBG Mobile »
- Patreon atteint une valeur de 1 milliard de dollars du fait de l’essor des créateurs sur la plateforme pendant la pandémie
LE GRAPHIQUE DE LA SEMAINE
Vous trouverez plus d’infographie sur Statista
NOS MEILLEURES LECTURES / DIGNES DE VOTRE TEMPS / LONG READ
- Étude : les effets de la publicité politique sont minimes, quels que soient le contexte, le message, le diffuseur ou le destinataire
- Le numérique crée « deux mondes du travail opposés : les surmenés et les surnuméraires »
- Les leçons d’un coup éditorial : l’enquête de Society sur Xavier Dupont de Ligonnès
499 euros ?!!?! On a réimprimé le 2 et on réimprime en quantités énormes le 1. Ne vous laissez pas avoir, de mercredi à mardi prochain on va arroser tous les marchands de presse avec @SocietyOfficiel ! A 3,90. Pas à 500 balles… deconnez pas. #jecherchesociety pic.twitter.com/howBDP2x1Z
— Franck Annese (@FranckAnnese) August 11, 2020
DISRUPTION, DISLOCATION, MONDIALISATION
- Les entreprises technologiques américaines dépassent en valeur l’ensemble des entreprises européennes
- Tim Davie se bat pour trouver un nouveau modèle de financement pour la BBC
- Pour une reprise en main des GAFA
- Les conducteurs d’Amazon accrochent leurs smartphones aux arbres pour avoir plus de travail
- La filiale américaine d’Altice veut racheter le canadien Cogeco pour 7,8 milliards de dollars
- L’américain CenturyLink provoque une panne d’internet mondiale
- En Inde, Facebook accusé d’avoir soutenu le parti au pouvoir
DONNEES, CONFIANCE, LIBERTE DE LA PRESSE, DESINFORMATION
Cybersécurité :
- Amazon espionne ses travailleurs dans des groupes Facebook fermés selon des rapports internes
- Des pirates dérobent des données de cartes bancaires grâce à Telegram
- Le Parlement de Norvège visé par une attaque informatique
- WhatsApp révèle six failles de sécurité sur son nouveau site de sécurité
- Facebook avertira les développeurs tiers s’il trouve des failles de sécurité dans leur code
Applis de traçage
- StopCovid : encore une appli qui a planté
- Les appli de traçage de contacts d’Apple et Google, une menace pour les élections américaines ?
- Pourquoi certaines applis de traçage ont mieux su convaincre que StopCovid
- Apple et Google lancent un outil permettant de se passer d’une application mobile de traçage
Liberté de la presse
Désinformation
- Facebook et Twitter bloquent une opération d’influence reposant sur un « média indépendant » attribuée à la Russie
- Twitter essaie d’endiguer la désinformation en contextualisant les trending topics
- Microsoft dévoile un nouvel outil pour détecter les deepfakes
- En Amérique Latine, la désinformation autour de la Covid-10 se répand avec l’aide de la presse chrétienne

LEGISLATION, REGLEMENTATION
- Vivendi et Amber attaquent Lagardère en justice
- Le département américain de la justice prévoit de porter des accusations antitrust contre Google dans les semaines à venir
- En France, Apple fait payer la taxe GAFA aux développeurs iOS
JOURNALISME
- Study Hall, le site de presse gossip pour les freelances
- Reuters Institute ouvre les candidatures à son « News Trust Fellowship »
- TF1 et LCI lancent une cellule de « Vérificateurs de l’info »
- Quand le journalisme et la Silicon Valley se rencontrent
- Réimaginer le rapport entre le journalisme et la communauté
- « Le Monde » reçoit le Visa d’or de l’information numérique pour son enquête sur les féminicides
- Les américains sont sceptiques au sujet de la presse…et beaucoup pensent que c’est une bonne chose

Crise & transformations :
- BuzzFeed met fin aux mesures de réduction des coûts et rétablit des salaires
- Le nouveau directeur de la BBC déclare que sa priorité est de “renouveler l’engagement de la chaîne en ce qui concerne l’impartialité”
- Quartz explique comment il a doublé son nombre d’abonnés en un an
- Pour contrer la BBC, des chaînes de télévision d’opinion de type Fox News sont en cours de lancement au Royaume-Uni
STORYTELLING FORMATS
- HuffPost UK lance une série de vidés “Black Voices” pour créer des conversations d’empowerment
- Les éditeurs se lancent dans des newsletters éducatives
- Photojournalisme citoyen : “Les reporters de la paix”
- Une cartographie du paysage médiatique Français

ENVIRONNEMENT
- Apple poursuit son ambitieuse transition énergétique et construit un immense parc éolien au Danemark
- Review du Fairphone 3+, le smartphone éthique

USAGES
RÉSEAUX SOCIAUX / MESSAGERIES
- Linkedin introduit de nouvelles fonctionnalités dans les pages d’entreprises
- Facebook Watch vous permet désormais de personnaliser votre fil avec #Topics
- Les créateurs de TikTok pourront bientôt vendre leurs produits directement dans l’application
- En Inde, Instagram installe les Reels sur les cendres encore fumantes de TikTok
- TikTok s’associe avec Teespring pour permettre aux créateur de vendre des marchandises sur l’app
- La Redoute investit massivement le média vidéo TikTok afin de séduire les adolescents
- La nouvelle animation #BlackJoy de Twitter quand vous likez
Avez-vous remarqué cette discrète animation quand vous likez sur #Twitter ?#BlackJoy #Twitterpic.twitter.com/pObc3tSqke
— Jonathan Chan (@ChanPerco) September 1, 2020
STREAMING, OTT, SVOD
- Telefonica Espagne et sa façon de concurrencer Netflix
- Le streaming financé par la publicité trouve son marché aux Etats-Unis
- Les diffuseurs britanniques surenchérissent et poussent à innover malgré la pénurie de shows
- Pourquoi Disney diffuse-t-il ‘Mulan’ sur Disney+ pour 30 dollars ?
- En France, Mulan sortira sur Disney+ le 4 décembre au lieu du 4 septembre
AUDIO, PODCAST, BORNES
- La nouvelle expérience audio de Google : des clips d’actu audio agrégés
- Europe 1 Studio : nouveau podcast natif consacré aux séries animé par Eva Roque
- Assemblée / Radio France : audition de Sibyle Veil sur l’exécution du COM 2019 le 7 octobre
- Parcast, la compagnie de production de podcast acquise par Spotify l’an passé, se syndicalise
Proud to announce the formation of our union with the @WGAEast. We love making podcasts and are confident that our union will help ensure a sustainable, equitable future in our fast-changing industry. pic.twitter.com/sQ0X4XH3Ju
— Parcast Union (@ParcastUnion) September 2, 2020
DATA, AUTOMATISATION, INTELLIGENCE ARTIFICIELLE, BLOCKCHAIN
- Stanford lance un analyzeur de news TV IA
- Des créateurs en ligne s’amusent à créer des deepfakes, or l’accessibilité croissante de la technologie suscite des inquiétudes
Trying out Wav2Lip. It will happily try to lip lync sync a constantly morphing face. pic.twitter.com/hU8rxZgsjX
— Jonathan Fly (@jonathanfly) September 2, 2020
MONETISATION, MODELE ECONOMIQUE, PUBLICITE
- “De forts niveaux de croissance…qui perdureront probablement au delà de la pandémie » : pourquoi parier sur le e-commerce est-il une bonne idée pour les éditeurs
- Pinterest n’acceptera plus les publicités liées aux élections. Ses employés auront un time off pour aller voter
IMMERSION, 360, VR, AR
- Facebook veut que ses lunettes AR confère à leurs porteurs de nouvelles facultés d’écoute
- Oculus cesse la vente de ses casques en Allemagne
- Une IA d’Amazon visualise l’effet de la prise de graisse sur le corps
JEUX VIDEO, eSPORT
- Apple lance une deuxième salve dans sa guerre contre l’éditeur de Fortnite
- Quel est l’enjeu de la bataille entre Apple, Google et le créateur de « Fortnite » ?
- L’éthique et l’économie : Les valeurs contradictoires de l’industrie de l’e-sport
- Comment le studio britannique Mediatonic a créé le jeu vidéo à grand succès « Fall Guys »
- Fortnite a une nouvelle statue Black Panther où les joueurs viennent honorer Chadwick Boseman

5G, 8K
- La 4G de Free Mobile couvre maintenant plus de 97 % de la population française
- Apple se prépare à mettre au moins 75 millions d’iPhone 5G sur le marché
- Les enchères 5G devraient s’ouvrir le 29 septembre
- La 5G, une nouvelle phase de la révolution digitale – mais plutôt pour 2025-2035
TECH, STARTUPS, INNOVATION, TRANSFO NUM
- Grand gagnant du télétravail, Zoom affiche des résultats records
- Les entrepreneurs sociaux se mobilisent pour peser sur le plan de relance
- Réunies à Berlin pour un IFA a minima, les marques d’électronique sortent déjà la tête de l’eau
- Participez à la plus grande base de données des symptômes Covid-19 – un projet entre l’Université Carnegie Mellon et Facebook
- Les 5 tendances technologiques émergentes en 2020 selon Gartner

OUTILS
- Google Images facilite l’octroi de licences pour l’utilisation d’images
- La Big Tech nous aide à retourner au bureau
ES avec Laure Delmoly, Kati Bremme, Diana Liu et Mathilde Floc’h
Credit photo : Morning Brew – Unsplash
Tendances médias : 10 choses à retenir d’un été pas comme les autres
Par Kati Bremme, Direction de l’Innovation et de la Prospective
Comme chaque année, Méta-Media a suivi l’actualité médias du monde pendant les mois de juillet / août pour vous proposer un condensé des principales informations à retenir de cet été si particulier, marqué par la pandémie.
1La tech chinoise et américaine s’affrontent dans une nouvelle guerre froide
Sous la devise “CleanNetwork”, Donald Trump veut purger les applications chinoises. TikTok est au centre d’une guerre diplomatico-économique entre Washington et Pékin. Le président américain a signé le 6 août au nom de la « sécurité nationale » un décret visant à forcer ByteDance à vendre ses opérations américaines. Après une contre-attaque de TikTok, Trump a accordé un délai de 90 jours à TikTok pour trouver un investisseur américain. Au-delà de ce délai, le réseau social de ByteDance sera totalement banni du sol américain. Les grandes entreprises américaines (Microsoft, Walmart, Oracle) se bousculent pour racheter la plateforme de vidéos courtes.
Kevin Mayer, ancien de chez Disney, dernière tentative de Bytedance pour convaincre les utilisateurs de TikTok que le réseau social n’est pas une entreprise chinoise mais internationale, a quitté son poste après seulement 3 mois. En juin, l’Inde avait déjà interdit TikTok et plusieurs dizaines d’autres applications mobiles chinoises. Pour Thierry Breton, le commissaire européen au marché intérieur, il n’est pas question d’interdire TikTok en Europe, mais il donne raison à l’administration Tump sur l’argument de la propriété des données. La vente des activités de TikTok aux États-Unis pourrait se compliquer avec l’introduction de nouvelles règles à l’exportation de l’IA de la Chine. Un décret du même ordre vise la plateforme WeChat. En réaction, la Chine menace d’interdire Apple. “Splinternet”, Internet est-il sous la menace d’une double fragmentation?
Cutting off apps due simply to national origin will change the future of the global internet. We may be moving towards a Splinternet where different countries have access to different networks. This will impact all of us, as @AnupamChander noted: https://t.co/SmvzYNQqLC
— Tiffany C. Li (@tiffanycli) August 7, 2020
2Révolution de l’industrie des médias sur fond de pandémie et #BlackLivesMatter
La pandémie et le mouvement #BlackLivesMatter ont bouleversé l’industrie des médias, qui doit révolutionner ses modes de fonctionnement tout comme sa politique de recrutement. Pour Ted Tarandos, le nouveau co-CEO de Netflix, l’industrie du divertissement ne sera plus jamais la même après la pandémie, les gestes barrière devenant partie intégrante de la production. Même si Disney et Netflix affichent des pertes en bourse, leur nombre d’abonnés est toujours en hausse. Netflix compte dépasser la série James Bond avec un budget de 200 million $, et propose des programmes gratuits sans abonnement. Son concurrent principal serait d’ailleurs TikTok dont trois des plus grandes stars décrochent des contrats majeurs hors plateforme. Après Disney+, Broadway s’allie à Netflix pour diffuser ses productions. Amazon envisagerait d’ajouter la télévision en direct à son service Prime Video. Pour entrer dans le jeu, Google préparerait Kaleidoscope, un service d’agrégation de tous les services SVOD auxquels un utilisateur s’est abonné. Pendant ce temps, Quibi, victime de la « méritocratie des contenus« , a perdu 90 % des premiers utilisateurs après l’expiration de leurs essais gratuits.
Comment les médias de service public peuvent-ils survivre à la guerre du streaming ? Garantir une réelle diversité et rester pertinents sont les éléments clés pour la transformation de l »industrie. Vaincre le racisme passe aussi par un regard sur les salles de rédaction : le Washington Post annonce la création de nouveaux postes axés sur la couverture ethnique, et la plupart des médias mettent en place des postes de “directeur de la diversité”. Netflix promet d’apporter 100 millions de dollars pour supporter les communautés noires.
Grand gagnant de la pandémie : l’audio, avec une consommation de contenus musique, radio, podcasts aux Etats-Unis qui est devenue au deuxième trimestre 2020 majoritaire (53 %) sur les supports numériques. Même avec le télétravail, les recettes publicitaires des podcasts continuent d’augmenter. Le New York Times rachète la société derrière le podcast phare « Serial ». La publicité audio est le seul levier au sein du marché du display en croissance pendant la pandémie (+ 40 %), selon l’Observatoire de l’e-pub SRI-Udecam. Médiamétrie constate que le nombre de téléchargements et d’écoutes de podcasts de replay de radio et podcasts natifs a progressé de 29 % entre juin 2019 et juin 2020. Spotify lance (quand même) des podcasts vidéo.
3Vers une souveraineté numérique européenne
Dans le contexte de tensions sino-américaines, l’Europe est dans une situation fragile avec son offre technologique fragmentée. Elle tente de se distinguer par la conception de normes de référence, y compris éthiques, en exerçant ainsi une sorte de soft power. Après plusieurs plaintes déposées auprès des autorités de contrôle de pays européens – dont la CNIL -, contre 101 entreprises européennes pour transfert illégal de données vers les États-Unis, la justice européenne a annulé le “Privacy Shield”. Il faudra aller plus loin pour exister face aux géants. L’Europe a besoin d’une infrastructure numérique indépendante. Le papier « European Public Sphere – Gestaltung der Digitalen Souveränität Europas» (Sphère publique européenne – Façonner la souveraineté numérique de l’Europe), publié en juillet par une alliance allemande de scientifiques, d’experts en informatique et de responsables des médias, menée par l’ancien directeur de SAP, Henning Kagermann, et Ulrich Wilhelm, le directeur du Bayerischer Rundfunk (BR), se lit presque comme une déclaration d’indépendance. Selon les auteurs du projet, la mise en place d’un écosystème numérique indépendant serait la seule possibilité de défendre des valeurs européennes de diversité, de protection de la vie privée et d’ouverture face à la toute puissance des modèles existants.
Les régulateurs européens ciblent les GAFA avec de nouvelles lois pour limiter leur pouvoir monopolistique. Même aux US, les géants de la tech sont dans le viseur des autorités ; les patrons de Google, Apple, Facebook et Amazon ont été auditionnés en visioconférence devant les parlementaires américains pour de possibles abus de position dominante.
4Les réseaux sociaux de plus en plus politisés
Le mouvement #BlackLivesMatter, s’est traduit en une forte politisation d’Instagram et TikTok. En 2020, les utilisateurs Facebook ont délaissé des contenus divertissants pour s’intéresser en priorité aux informations concernant le mouvement Black Lives Matter et la pandémie. Les millenials et les Gen Z se tournent vers Instagram comme source d’information, et utilisent Facebook et Instagram comme moteurs de recherche. Résultat : la désinformation s’amplifie.
Basé dans ses débuts sur le divertissement, TikTok est devenu une plateforme d’engagement politique sous forme de tribune politique. Présent partout dans le monde, le réseau social de ByteDance se fait logiquement le réceptacle des mouvements de son temps, et d’une nouvelle “révolution esthétique”. Son audience suit la tendance vers le “sérieux”, avec les 18-25 ans qui ont désormais rejoint les 13 ans. Depuis la pandémie, on observe une hausse massive dans la création des vidéos TikTok politiques. Les médias intègrent aussi de plus en plus la plateforme. Le Monde a lancé son compte cet été, et les personnalités politiques se mettent timidement à TikTok. TikTok lance sa campagne “Be Informed” avec des créateurs populaires pour combattre la désinformation sur la plateforme. Le dilemme moderne du journalisme TikTok.
@emmanuelmacronSi vous venez d’avoir votre Bac, ce message est pour vous ! ##bac ##bac2020♬ son original – emmanuelmacron
Parfois, l’engagement s’arrête à un militantisme “fainéant” à l’instar du hashtag #ChallengeAccepted, qui a envahi cet été Instagram et Twitter. TikTok a annoncé aussi la mise en place aux Etats-Unis d’un fonds doté de 200 millions de dollars pour rémunérer des créateurs de contenus sur sa plateforme, et l’application a sélectionné sept créateurs de contenu français qui bénéficieront de son “Creator Fund” européen doté de 60 millions d’euros.
5Nouveaux modèles économiques pour le journalisme, et dangers
Sur fond de crise économique de la presse, Jonah Peretti, co-fondateur et PDG de BuzzFeed, déclare qu’à l’avenir, Facebook et Google couvriront les coûts du journalisme. Google va en effet rémunérer des contenus de certains médias en Allemagne, en Australie et au Brésil. Le géant américain est actuellement en discussion avec des éditeurs de presse dans six autres pays, dont la France – où l’annonce de ces « deals » n’a pas forcément été reçue favorablement. Certains éditeurs de presse craignent que Google ne signe des accords individuels avec les éditeurs afin de ne plus avoir à appliquer la directive européenne sur les droits voisins. Le géant de la tech a fait appel de la décision de l’Autorité de la concurrence du 9 avril le contraignant à négocier avec les éditeurs médias et les agences de presse une rémunération collective pour l’indexation de leurs contenus en France.
Pendant ce temps, l‘Australie va obliger Facebook et Google à payer les contenus des médias. Si les entreprises ne respectent pas les règles du code, elles peuvent encourir des amendes allant jusqu’à 6 millions d’euros par infraction, 10% du chiffre d’affaires ou le triple des bénéfices obtenus. Facebook booste les nouveaux articles grâce à un nouvel algorithme et permet aux journalistes de s’enregistrer pour se “protéger contre le harcèlement”. Facebook News se lancera à l’international, y compris en France. Jack Dorsey confirme que Twitter réfléchit à un système d’abonnement.
Publicité – L’IAB a publié les résultats de la 6e édition de son enquête menée auprès de 242 acheteurs d’espaces publicitaires : les médias traditionnels sont en net recul. Les professionnels du secteur n’ont pas de visibilité sur leurs budgets de dépenses publicitaires pour 2021. En même temps, la publicité segmentée avance. Après avoir annoncé un partenariat avec Orange, FranceTV Publicité signe un accord avec Bouygues Telecom. La difficile naissance de la publicité ciblée à la télévision. Apple a annoncé la mise en place, lors du lancement d’iOS 14 à l’automne 2020, de son propre pop-up obligatoire de recueil de consentement lors du téléchargement des applications pour accéder à l’IDFA, et crée la discorde avec Facebook et d’autres applis. La MMAF estime la décision inutile et contraire au RGPD.
Partenariats – le Think Tank Terra Nova a publié plusieurs propositions pour des collaborations entre les différents acteurs de l’audiovisuel public, comme le développement d’offres numériques partagées dédiées à la culture, à l’information en régions, ou encore à la création et aux jeunes adultes. En test depuis début juin, Salto, le partenariat TF1, M6 et France tv, sera lancé à l’automne.
Pendant ce temps, au New York Times, les revenus du web dépassent pour la première fois ceux du papier. Le journal publie un résultat meilleur qu’espéré grâce au numérique, et prend aussi la décision de se retirer d’Apple News.
Le Covid-19 accélère la fin de la presse papier à travers le monde. Pour contrer la tendance, la presse innove : Nice-Matin lance une newsletter entièrement dédiée au journalisme de solutions.
C’est nouveau sur @Nice_Matin ! Une newsletter entièrement dédiée au journalisme de solutions 💡
En attendant une grosse surprise à la rentrée 😋 pic.twitter.com/iSU6VBHCi7— Damien Allemand (@damienallemand) July 30, 2020
6Lutte contre la haine en ligne, sur fond d’augmentation de cyberattaques et de la désinformation
Bill Gates, Elon Musk, Joe Biden, Apple, Uber… un piratage massif a visé les comptes Twitter de personnalités et d’entreprises. Twitter a banni définitivement des milliers de comptes liés à la théorie complotiste QAnon, tout comme Facebook, qui a supprimé des centaines de pages et de groupes de cette mouvance pro-Trump. Sous pression des marques, qui demandent à Facebook d’améliorer sa gestion des contenus haineux et des fake news, la plateforme admet l’existence d’un “déficit de confiance” et tente de réagir avec des premières mesures. Avec le boycott publicitaire de Facebook, une impulsion pour l’inclusivité émerge dans le secteur publicitaire. Plus d’un millier d’annonceurs ont boycotté Facebook sans grand impact sur ses résultats.
Google, Facebook et les autres forment une coalition tech pour sécuriser les élections américaines, Facebook annonce même qu’il bloquera les publicités politiques. Reddit, Twitch, Snapchat, YouTube, les géants du net se réveillent (enfin) contre les discours de haine. Twitter, de son côté, a précisé ses nouvelles règles en matière de transparence de l’information. En France, le CSA met en place un observatoire de la haine en ligne.
Protecting the #OpenInternet is a key objective for Twitter – it’s why we exist. There are two key areas to consider:
1. Avoid entrenching the dominance of the biggest players by protecting competition
2. Focus on how content is discovered + amplified, less on removal alone— Twitter Public Policy (@Policy) July 30, 2020
7Censure Internet et érosion de la liberté de la presse
De nombreux pays ont utilisé la pandémie comme prétexte pour renforcer les attaques contre les journalistes et pour limiter la liberté de la presse. Ces derniers mois, des journalistes ont notamment été arrêtés ou victimes des violences en marge des manifestations contre le pouvoir en Algérie et en Biélorussie. A Hong Kong, c’est la loi sur la sécurité nationale qui brouille l’avenir de l’Internet libre et constitue un « risque grave » pour les libertés, selon l’ONU. Le texte est entré en vigueur fin juin dans le territoire autonome. Dès juillet, des militants avaient été arrêtés en vertu de cette loi contre laquelle ils protestaient. Les géants du numérique ont suspendu leur coopération avec Hong Kong : WhatsApp, TikTok, Microsoft, Zoom... La police a arrêté Jimmy Lai, fondateur du journal d’opposition Apple Daily à Hong Kong et Agnes Chow, célèbre militante pro démocratie. Deux cents policiers ont fouillé la rédaction. Jimmy Lai a été libéré sous caution et a appelé les journalistes à « se battre ».
Pendant ce temps, la justice russe cible un groupe de discussion en ligne alors que les mesures répressives du gouvernement s’intensifient, et en Turquie une nouvelle loi renforce la censure sur les réseaux sociaux. Artistes et écrivains alertent sur les dangers d’un « climat intolérant » et Harper’s publie une lettre ouverte sur la liberté d’expression et l’intolérance à l’égard des opinions divergentes signée Mark Lilla, Margaret Atwood, Wynton Marsalis… : « Notre résistance à Donald Trump ne doit pas conduire au dogmatisme ou à la coercition ».
[When reporting becomes Orwellian thoughtcrime]
1. @JimmyLaiApple‘s arrest and the raid of @appledaily_hk is a litmus test for the city’s #pressfreedom, one of the cornerstones of whether #HK remains open, free and tolerant to critical views under #Beijing‘s authoritarian rule. pic.twitter.com/Y7TCbDXCbw
— Joshua Wong 黃之鋒 😷 (@joshuawongcf) August 10, 2020
8Télétravail forever, le « new normal » en entreprise ?
Facebook, Twitter, Amazon ou encore Microsoft ont tous annoncé un passage au télétravail à presque 100% et ad vitam après l’expérience du confinement. Tout comme les employés des géants de la tech, les journalistes du New York Times ne retourneront pas au bureau avant 2021, de même que ceux d’un nombre important de médias. Sans grand étonnement, le PDG de Slack estime que le télétravail est indispensable pour « rester attractif », se basant notamment sur une étude menée par Slack en pleine pandémie. Pourtant, le travail a domicile présenterait de graves dangers pour les employeurs et les employés. En tout cas, il est le nouveau filon de la cybersécurité. Les sondages portant sur les attentes des collaborateurs en matière de télétravail, comme ceux de Kantar ou de Corona-work, font état d’un véritable engouement chez les cadres, malgré des réticences observés chez les jeunes. Les rédactions peuvent réussir le télétravail – en mettant en place quelques ajustements nécessaires.
Reste à trouver le juste équilibre entre présence et télétravail (en respectant les gestes écologiques) et à réinventer de nouveaux modes d’engagement des salariés, dans un monde où la pandémie bouleverse le rapport au travail et aux autres, pour que la longue et malheureuse histoire du télétravail aboutisse enfin à une réelle proposition de valeur.
Is this what your next meeting may look like? 🤔
Collaborate with lifelike avatars in VR/AR/Web ✨🤖https://t.co/x90KLI804k pic.twitter.com/3GiPJeTf2E
— Product Hunt • Text me (415) 481-3148 (@ProductHunt) August 27, 2020
9Réseaux sociaux : les nouvelles fonctionnalités à tester
- Instagram lance Reels en France pour concurrencer TikTok
- Partagez votre profil Instagram par QR code (fonctionnalité historique de WeChat)
- Le format «stories» débarque sur LinkedIn en France
- Mmhmm transforme votre Zoom en un show TV
- Une solution contre la “Zoom fatigue” ? Microsoft Teams lance son mode “Together”
- Instagram permet désormais d’épingler vos commentaires
- Slack : différez vos notifications grâce à la fonctionnalité de planning personnalisé
- Google Discover teste les « courtes vidéos » à la TikTok dans un nouveau carrousel
- Facebook Shop et la fonction de paiement sur Instagram
- Snapchat teste la navigation verticale façon TikTok, et permettra aussi de partager les contenus en dehors de la plateforme
- Vicariously : un outil qui vous permet de voir le fil d’actualité Twitter d’autres utilisateurs
- TikTok : comment faire un collage avec la vidéo d’un autre utilisateur
- Twitter : Vous pouvez désormais interdire aux inconnus de répondre à vos tweets
10Le grand retour du journalisme d’investigation
Pas de résumé de cet été sans noter l’énorme succès du journalisme d’investigation de Society avec l’enquête consacrée à Xavier Dupont de Ligonnès. Au milieu des conjectures de mort de la presse magazine, le magazine a réussi un coup éditorial de maître cet été, générant un engouement qui s’était fait sentir dès la publication de la première partie du feuilleton, le 23 juillet. En tout, les deux volets de l’enquête initiée par le bimensuel de société ont déjà été imprimés à 280 000 exemplaires.
La liste des points de vente ayant encore des Society XDDL part 1 et part 2 est à jour au 31/08/2020 ici : https://t.co/tEZI6E1x36
Faites tourner, partagez mais n’achetez pas Society sur eBay ou Leboncoin ça ne rime à rien. @SocietyOfficiel #jecherchesociety #xddl— Franck Annese (@FranckAnnese) August 31, 2020
Pour les 77 pages d’enquête, le quinzomadaire a mobilisé 4 journalistes – dont un à plein temps – pendant 4 ans. Un pari coûteux et risqué pour un média dont la marge ne dépasse pas 1,7 %. Même si le succès des deux volumes ne peut pas contrebalancer la tendance négative du déclin de la presse magazine – renforcée encore par le Covid-19 (25 % du chiffre d’affaires de Society repose sur la publicité) et la faillite de Presstalis – il indique tout de même, moins d’un an après le naufrage journalistique constitué par la fausse arrestation de Xavier de Ligonnès, à la presse écrite en général, et à la presse magazine en particulier, un moyen de retrouver l’estime de son public.
N’hésitez pas à commenter cet article pour ajouter les sujets que l’on aurait oubliés (certainement) dans notre liste !
Image de Une : Victor Garcia, Unsplash, illustrations KB
Quels podcasts écouter pour une rentrée éco-responsable ?
Par Mathilde Floch, MediaLab de France Télévisions
Le 28 avril 2020 dernier, Audion (une adtech créée en 2018, leader de la pub audio digitale) publiait une étude sur l’évolution de la consommation audio digitale et podcast des Français pendant le confinement. Près de la moitié (46%) des Français écoutent désormais davantage de contenus audio qu’avant le confinement.
Septembre sonne le retour des trajets quotidiens, ces principaux horaires d’écoute dont la disparition avait impacté les écoutes au début du confinement.Pour Yann Thebault, ancien DG de Spotify et directeur général de la plateforme de podcasts Acast France, le trop plein d’écrans favorise le développement des podcasts, au delà du contexte actuel particulier.
Voici donc une sélection de podcasts écologiques, pour s’informer dès le retour des vacances, en français et en anglais.
Découvrir les acteurs du développement durable
De cause à effets (en français, hebdomadaire)
Aurélie Luneau donne la parole à des personnalités ou militants engagés pour la planète (Nicolas Hulot, Vandana Shiva, Hubert Reeves, Pierre Rhabi, Jacques Perrin…). Une émission similaire existe également sur France Inter : Des idées pour demain (en français, hebdomadaire), dans laquelle des personnalités françaises (artistes, journalistes, membres d’associations…) engagés pour la transition écologique se succèdent au micro de Valère Corréard.
Basilic (en français, bimensuel)
Juriste en droit de l’environnement, Jeane Clesse écoute des fondateurs d’entreprises éco-responsables ou des membres d’association qui partagent leur parcours et leurs projets à venir. Les sujets abordés sont très variés : du zéro déchet à la mode éthique, en passant par les cosmétiques biologiques ou le végétarisme.
Présages (en français, bimensuel)
Alexia Soyeux réalise dans ce podcast une série d’entretiens sur le futur de notre société. Chercheurs, entrepreneurs, artistes, militants, spécialistes sont interviewés sur leurs projets et leur vision pour l’avenir. Les sujets liés à l’environnement sont là aussi multiples (transition énergétique, éco-féminisme, agriculture durable, biodiversité, alimentation). C’est aussi l’une des rares émissions à aborder la question des « effondrements en cours et à venir ».

Prendre de bonnes initiatives
Les Mouvements Zéro (bilingue français-anglais, deux saisons)
Ce podcast éduque à la transition écologique et aux gestes éco-responsables. Issu d’une initiative lancée en 2015 par Justine Davasse, il vient s’ajouter à des conférences, ateliers, événements, ainsi qu’à d’autres contenus médiatiques (articles et reportages).
« Y’a le feu au lac« (en français, 10 épisodes)
Ce podcast cherche à rétablir la vérité concernant les gestes utiles pour la planète. Un exemple : vider sa boite mail constitue-t-il vraiment un bon geste écologique ? (Réponse : oui.)
Nouveau modèle (en français, hebdomadaire)
Chloé Cohen converse avec des femmes au sujet de leur engagement pour une mode plus responsable. Un bon moyen de comprendre quelles sont les alternatives nécessaires à la pérennisation d’un secteur avec un fort impact environnemental.

Prendre la température de l’actualité
La Terre au carré (en français, quotidien)
Chaque après midi sur France Inter, Mathieu Vidard défriche avec l’aide d’un expert l’actualité scientifique liée à l’environnement.
C’est pas du vent (en français, hebdomadaire)
Ce podcast vieux « historique » (il a 10 ans) traite de l’actualité écologique et environnementale sur tous les continents.
Costing The Earth (en anglais)
Ce podcast de la BBC traite des interactions permanentes entre notre environnement et notre existence contemporaine. Du coût environnemental des terrains de golf aux impacts du réchauffement climatique sur notre fertilité, tous les sujets sont abordés.
Heated (en anglais, 6 épisodes)
Le podcast d’Emily Atkin démontre à quel point le Covid-19 et la crise climatique sont liés.

S’informer de façon ludique et pédagogique
Drilled (en anglais, 3 saisons)
C’est l’un des rares podcasts narratifs à traiter du changement climatique. La journaliste Amy Westervel présente les affaires de “déni de changement climatique” comme autant de “true crimes”. La saison 3 de ce podcast date de janvier 2020, et 4 autres saisons sont prévues pour 2020 et 2021.
TILclimateClimate (mensuel)
Le Massachusetts Institute of Technology produit son propre podcast sur l’environnement, très pédagogique et dynamique.
« Pour que nature vive » (en français, 12 épisodes)
Cette série donne la parole à des experts du Museum national d’histoire naturelle, pour analyser et expliquer le monde qui nous entoure.
D’utilité publique (en français, 8 épisodes)
Un podcast pédagogique de la Caisse des Dépôts qui aborde la question de l’économie durable, et explique pourquoi il est essentiel que les entreprises et les investisseurs s’intéressent aux Objectifs de Développement durable (ODD).
D’après l’étude de l’adtech Audion réalisée par Happydemics ce sont au total 83% des Français qui écoutent aujourd’hui du contenu audio sur le digital. Ces auditeurs cherchent à 66% à s’informer à travers les podcasts, et la pandémie pourrait être l’occasion pour eux de renouer avec le thème du réchauffement climatique et de la crise écologique en cours.